Secondo BlockBeats, il 18 luglio, gli utenti del subforum di Reddit "r/mtgoxinsolvency" hanno segnalato problemi durante il tentativo di accedere ai propri account Mt. Gox. Alcuni utenti hanno condiviso screenshot che mostrano numerosi tentativi di accesso non autorizzati ai propri account.
Mentre alcuni utenti hanno espresso preoccupazione sul fatto che questo possa trattarsi di un attacco mirato ai creditori di Mt. Gox, altri hanno ipotizzato che potrebbe trattarsi di un malfunzionamento del sito web. A seguito di queste segnalazioni, il sito web di Mt.Gox è entrato in modalità di manutenzione.