I voucher Binance beneficiano di un cliente che non dispone di capitale commerciale Questo ci porta alla questione dell'equità della distribuzione dei premi nei programmi fedeltà per i clienti in valuta digitale?

Molte piattaforme di criptovaluta offrono programmi fedeltà e premi, come punti o gettoni che i clienti ricevono per determinate attività come il trading o l'utilizzo dei servizi della piattaforma. Tuttavia, sorge un grosso problema: i clienti che non dispongono di capitale commerciale sufficiente o che non partecipano attivamente alle attività idonee non beneficiano di questi bonus.

Per raggiungere una maggiore equità tra tutti gli utenti si possono proporre soluzioni quali:

1. Consentire lo scambio di premi per un valore inferiore: i clienti possono scambiare questi punti o valute per un valore equivalente al 60% del loro valore originale, il che dà loro l'opportunità di beneficiarne parzialmente anche se non hanno un grande capitale commerciale.

2. Rivendere punti agli utenti attivi: si può creare un mercato interno che permetta ai clienti che non utilizzano questi premi di venderli agli utenti attivi per un valore pari al 70% del loro valore. Questa soluzione ottiene un doppio vantaggio: il primo utente ottiene valore dai propri premi e il secondo utente acquista punti a un prezzo scontato.

L’implementazione di queste soluzioni aumenta il sentimento di uguaglianza tra gli utenti e incoraggia tutti a rimanere sulla piattaforma, il che contribuisce a migliorare l’esperienza del cliente e ad aumentare la sua fedeltà.