In risposta alla reazione negativa, lo sviluppatore principale di Base, Jesse Pollak, ha rilasciato delle scuse pubbliche, spiegando che l'incidente non era intenzionale. La rete sostenuta da Coinbase ha anche ammesso che la sua grafica rispecchiava involontariamente il lavoro di Biron e ha promesso di migliorare i suoi processi per prevenire problemi simili in futuro.