Rongchai Wang 18 nov 2024 16:33
Dun & Bradstreet impiega LangChain e LangSmith per migliorare il suo assistente IA, ChatD&B, offrendo intuizioni affidabili e basate sui dati per clienti globali in vari settori aziendali.
Dun & Bradstreet, un leader nei dati e nell'analisi per le decisioni aziendali, ha integrato le tecnologie LangChain e LangSmith per migliorare il proprio assistente IA, ChatD&B. Questo sviluppo mira a fornire ai clienti intuizioni migliorate e basate sui dati, secondo il (blog di LangChain)(https://blog.langchain.dev/customers-dun-bradstreet/).
Integrazione Innovativa dell'IA
Tradizionalmente, Dun & Bradstreet ha utilizzato IA e apprendimento automatico per aiutare i clienti ad estrarre intuizioni azionabili da un cloud di dati globale che include oltre 580 milioni di entità aziendali. Con l'incorporazione di LangChain, ChatD&B offre accesso in tempo reale a diversi formati di dati, il che migliora significativamente le sue capacità oltre i chatbot convenzionali.
Il framework LangChain consente all'IA di gestire scenari conversazionali complessi, come il confronto tra più entità aziendali su varie dimensioni, fornendo un riepilogo olistico. Questo è particolarmente utile in settori come il rischio di credito, vendite, marketing, gestione della catena di approvvigionamento e altro.
Spiegabilità e Fiducia Migliorate
Una delle caratteristiche distintive di ChatD&B è la sua capacità di fornire intuizioni spiegabili. Le capacità di 'mostrare il proprio lavoro' consentono agli utenti di comprendere la provenienza dei dati, garantendo la qualità e la validità delle informazioni presentate. Questa trasparenza è cruciale per le aziende che prendono decisioni ad alto rischio basate su intuizioni generate dall'IA.
Gary Kotvets, Chief Data and Analytics Officer di Dun & Bradstreet, sottolinea l'importanza di questa funzione, affermando che aiuta gli utenti a sfruttare efficacemente i dati commerciali preziosi, garantendo fiducia nelle uscite dell'IA.
Sfruttare LangSmith per la Garanzia di Qualità
Per mantenere l'alta qualità delle uscite di ChatD&B, Dun & Bradstreet ha integrato LangSmith, che consente un monitoraggio e un'analisi dettagliata delle prestazioni dell'IA. LangSmith fornisce visibilità nei processi decisionali dell'IA, consentendo al team di garantire risultati coerenti e accurati.
Questa osservabilità è particolarmente importante per i clienti che utilizzano ChatD&B per decisioni aziendali critiche, in quanto consente di valutare le risposte dell'IA rispetto ai dati storici e a nuove richieste.
Impatto e Sviluppi Futuri
ChatD&B sta già offrendo significativi risparmi di tempo e una maggiore soddisfazione per i primi utenti, che beneficiano di un accesso semplificato alle intuizioni di Dun & Bradstreet. Le capacità dell'assistente IA sono in continua evoluzione, con una collaborazione in corso con LangChain per introdurre nuove funzionalità.
Guardando avanti, Dun & Bradstreet mira a migliorare ulteriormente ChatD&B, esplorando nuovi casi d'uso e garantendo che rimanga un assistente conversazionale leader per i dati aziendali. Si prevede che l'integrazione di LangGraph approfondisca la comprensione dell'IA delle relazioni complesse tra i dati, offrendo intuizioni ancora più precise.
Fonte dell'immagine: Shutterstock
Link di origine
<p>Il post Dun & Bradstreet Usa LongChain per Intuizioni Avanzate dell'IA è apparso per la prima volta su CoinBuzzFeed.</p>