Truffa: donna addebitata 60.000 yuan a notte per una camera d'albergo economica
Una donna ha riferito di aver prenotato una camera d'albergo in Corea tramite Airbnb e di aver finito per pagare 60.000 yuan a notte. Sebbene l'importo fosse scritto come 51.933 yuan a notte sulla piattaforma, ha detto di aver pensato che fossero 51.933 won coreani, il che sarebbe stato ragionevole.
La donna, di Wuxi nella provincia di Jiangsu nella Cina orientale, ha detto il 13 novembre di aver viaggiato nell'isola di Jeju, in Corea del Sud, e di aver prenotato una camera d'albergo economica. Poiché l'hotel si trova in Corea, ha pensato che il prezzo menzionato sulla piattaforma fosse in won coreani. Il prezzo era ragionevole per lei poiché 60.000 won equivalgono a circa 300 yuan, che è lo stesso degli hotel economici in Cina.
Tuttavia, ha detto che quando è tornata in Cina, ha scoperto che 60.000 yuan erano stati detratti dal suo conto. Quando ha contattato il servizio clienti, le è stato detto che la camera d'albergo costava 60.000 yuan a notte e non 60.000 won a notte. Il personale del servizio clienti le ha anche detto che il prezzo era chiaramente indicato con un simbolo di yuan, quindi era stato un suo errore prenotarla.
Il personale del servizio clienti di Airbnb l'ha contattata dopo che la storia è diventata virale e si è offerto di rimborsarle 44.014,43 yuan, ma lei ha rifiutato. Il servizio clienti ha poi aggiunto altri 6.736,73 yuan al rimborso iniziale, ha detto la donna in un video pubblicato online. Tuttavia, ha detto che avrebbe continuato a fare pressioni e a denunciarli finché non le avessero rimborsato tutti i soldi. Alla fine, la piattaforma le ha dato un rimborso completo
Quando la piattaforma le ha rimborsato gli ulteriori 6.736,73 yuan e lei ha continuato a lamentarsi, molti hanno detto che ora era irragionevole, poiché era stata lei a commettere l'errore. Tuttavia, quando l'azienda le ha rimborsato i restanti 10.094,39 yuan, molti si sono rimangiati le parole e hanno iniziato a sostenerla, dicendo che è molto coraggiosa e resiliente.
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