Tutti sanno che i media tradizionali sono rotti. Nessuno sa come aggiustarli — nemmeno Jeff Bezos.
Questa settimana, più di 250.000 abbonati — circa il 10% della base di abbonati digitali del Washington Post — hanno annullato i loro abbonamenti dopo che il proprietario Jeff Bezos ha bloccato un sostegno a Kamala Harris per la Presidenza, rompendo con decenni di precedenti in una delle pubblicazioni più antiche del paese.
Dopo ulteriori dimissioni in protesta dal consiglio editoriale del Post, Bezos ha scritto un editoriale reattivo che cercava di spiegare le sue ragioni, solo per scavare ulteriormente il buco esponendo ulteriormente la vera ragione del disastro in primo luogo: Nessuno si fida dei media.
Come ex giornalista mainstream diventato fondatore di Trustless Media, la compagnia che ha aiutato a incubare e lanciare Coinage e Best Dish Ever come mezzi di informazione di proprietà della comunità, l'editoriale di Bezos è stata una cosa affascinante da leggere: sia perché era così giusta, eppure, dolorosamente sbagliata. Spiegherò perché (e perché dovremmo tutti vedere ulteriormente perché Web3 potrebbe essere la risposta ai problemi dei media mainstream). Ma prima, riconosciamo dove Jeff Bezos ha ragione.
Secondo i dati Gallup, la fiducia nei media mainstream statunitensi è stata ai minimi storici negli ultimi due anni. Ci sono molte ragioni per cui ciò potrebbe accadere. Forse la più ripetuta è quella che Elon Musk ha fatto ripetutamente – che il modello pubblicitario dei media tradizionali significa che si ottimizza esclusivamente per gli inserzionisti, il che significa clic, il che significa che le testate si rivolgono sempre più a folle polarizzate e inevitabili accuse di parzialità. Per Bezos, i sostegni non fanno altro che peggiorare la situazione.
"Ciò che i sostegni presidenziali fanno realmente è creare una percezione di parzialità. Una percezione di non indipendenza," dice Bezos.
Come giornalista che ha osservato e vissuto sotto corretti regimi editoriali in cui i team di vendita sono separati dall'editoriale, posso dirti che le accuse di favorire gli inserzionisti sono quasi sempre infondate. Ma, come scrive lo stesso Jeff Bezos, dire questo conta poco se i lettori o il pubblico credono ancora che una testata sia parziale. Cioè, non esiste davvero un buon modo per confutare le accuse di parzialità. Sfortunatamente per Jeff Bezos, lo sta apprendendo ora.
Nel suo editoriale, sostiene che non c'era alcun motivo egoistico o secondario per lui di bloccare il sostegno del Post a Kamala Harris. "Avrei voluto che avessimo fatto il cambiamento prima di quanto abbiamo fatto... Quella è stata una pianificazione inadeguata e non una strategia intenzionale,” ha detto.
Ma quando operi ai livelli più bassi di fiducia – mai – non puoi assumere che qualcuno si fidi di te. Questo ci riporta alla prima domanda: Come possono i media risolvere il loro problema di fiducia?
Questo è esattamente ciò per cui stiamo costruendo Web3. È per un mondo in cui un proprietario miliardario dei media non può semplicemente intervenire e bloccare unilateralmente un sostegno. L'unico cammino da seguire è accettare la nozione di completa trasparenza.
Come prova di questo in un esempio parallelo, Coinage ha affrontato lo stesso dilemma: È giustificato un sostegno presidenziale per una nuova pubblicazione? Piuttosto che un proprietario miliardario a prendere quella decisione, la nostra comunità di possessori di NFT ha votato su una proposta onchain. Anche se siamo arrivati alla stessa conclusione – che non fare alcun sostegno era meglio che farne uno in qualsiasi direzione – la trasparenza di tutto ciò crea una difesa molto migliore contro eventuali accuse di parzialità o motivi ulteriori.
Web3 come tecnologia rende possibile questo per la prima volta nella storia di Internet. Dà agli individui co-proprietà non solo sulle decisioni che le testate potrebbero dover prendere, ma anche sulla proprietà di quelle decisioni.
Se Jeff Bezos ha ragione – che la percezione di parzialità è la causa dei livelli record di sfiducia nei media americani – fermare i sostegni da solo non sarà sufficiente (e in questo caso, può effettivamente peggiorare quel problema). È tempo che la tecnologia Web3, la trasparenza e la co-proprietà siano incorporate nel cuore di un'organizzazione mediatica. Fino ad allora, le accuse di parzialità continueranno a prevalere.
Nota: Le opinioni espresse in questa colonna sono quelle dell'autore e non riflettono necessariamente quelle di CoinDesk, Inc. o dei suoi proprietari e affiliate.