Decine di migliaia di clienti della Bank of America hanno segnalato un'interruzione della rete che ha impedito loro di accedere ai propri conti bancari o di visualizzare un saldo pari a 0 $.
Le segnalazioni di problemi di servizio hanno iniziato ad arrivare intorno alle 16:26 UTC del 2 ottobre e hanno raggiunto il picco circa un'ora dopo, con circa 18.000 clienti di Bank of America che hanno segnalato problemi in un intervallo di 15 minuti, come mostrano i dati della piattaforma di interruzione di rete in tempo reale Downdetector.
Numero di segnalazioni di interruzioni di Bank of America nelle ultime 24 ore. Orario segnalato in UTC +10. Fonte: Downdetector
Circa il 98% delle segnalazioni effettuate riguardava le app di mobile banking e online banking di Bank of America.
La Bank of America non ha rilasciato una dichiarazione pubblica per affrontare i problemi, tuttavia, avrebbe detto alla CNN che le interruzioni della rete sono state "in gran parte risolte".
Diversi commenti su Downdetector confermano che il problema non è stato risolto per tutti.
"Tutti dicono che è stato risolto, non lo è!!" ha scritto un utente di nome Corey.
"Non è ancora stato risolto, sono fuori da almeno OTTO ore!" ha aggiunto un altro utente, Buff Barnaby.
Nel frattempo, centinaia di clienti della Bank of America hanno criticato duramente la banca per il problema informatico; alcuni hanno fatto notare di avere un saldo pari a 0 dollari, ma che il loro debito non è stato cancellato.
"I miei soldi sono spariti ma, per fortuna, il mio debito è ancora lì. Bank of America fa schifo", ha detto l'utente X Anchor Baby.
Ultimi commenti sulla pagina Bank of America di Downdetectors. Fonte: Downdetector
Secondo l’utente X Kerim, i problemi non si limitavano all’app mobile della Bank of America.
"Sono andato in filiale e non consentono depositi o prelievi."
Altri clienti hanno dichiarato che gli sportelli bancomat non mostravano il saldo del loro conto, ma che riuscivano comunque a prelevare contanti.
Cointelegraph ha contattato Bank of America ma non ha ricevuto una risposta immediata al di fuori dell'orario lavorativo.
Mentre la maggior parte dei clienti della Bank of America colpiti ha reagito con ansia e rabbia, altri hanno descritto la situazione con tono scherzoso:
Tutti aggiornano il loro conto Bank of America per vedere se è ancora a 0 $ pic.twitter.com/wUHR5Q1T7a
— Conald Peterson (@WhyGarth) 2 ottobre 2024
Alcuni sostenitori del Bitcoin hanno sottolineato l'incapacità della Bank of America di dimostrare perché le persone dovrebbero prendere in considerazione l'auto-custodia dei fondi, mentre altri hanno sottolineato l'impressionante record di uptime del Bitcoin.
Bitcoin non ha subito interruzioni di rete da marzo 2013, quando la rete era ancora ampiamente centralizzata, come mostra il tracker Bitcoin Uptime di Bitbo.
Ma non si può dire lo stesso di tutte le blockchain. Solana, Canto, Zilliqa e Linea e Canto si sono fermate almeno una volta quest'anno. Anche diversi exchange di criptovalute come BitForex e Lykke hanno sospeso i prelievi dopo essere stati hackerati all'inizio di quest'anno.
In un altro incidente, migliaia di americani sono stati pagati in ritardo lo scorso novembre quando l’Automated Clearing House della Federal Reserve, una rete di pagamento utilizzata dalle aziende per trasferire gli stipendi sui conti bancari dei dipendenti, ha subito un’interruzione di rete.
Il prezzo delle azioni della Bank of America (BAC) non è stato influenzato dal problema informatico, registrando un andamento relativamente stabile il 2 ottobre, come mostrano i dati di Google Finance.
Il prezzo delle azioni BAC ha resistito anche agli ordini di vendita per un valore di 338 milioni di dollari da parte di Berkshire Hathaway di Warren Buffet tra il 30 settembre e il 2 ottobre, ha riportato Bloomberg.
Rivista: Aiuto! I miei genitori sono dipendenti dal crypto tapper di Pi Network