🚀✹ Scopri come i brand stanno trasformando i loro programmi fedeltĂ  utilizzando Web3! đŸ’„âœš

Polygon Labs, in collaborazione con Google Cloud e Accenture, ha pubblicato un rapporto innovativo sulla trasformazione dei programmi fedeltà attraverso Web3. Questo rapporto, intitolato “Il futuro dei programmi fedeltà con Web3”, rivela come i marchi possono potenziare i propri programmi fedeltà concentrandosi maggiormente sull’esperienza dell’utente.

Web3 offre un'infrastruttura sicura, scalabile e aperta per accelerare questa trasformazione. I consumatori sono alla ricerca di esperienze significative e condivisibili e i marchi devono adattarsi rapidamente per soddisfare queste aspettative. Il rapporto evidenzia che l’economia dell’esperienza presenta sia sfide che opportunità per le imprese.

L’integrazione della tecnologia blockchain nei programmi fedeltĂ  porta numerosi vantaggi, soprattutto in termini di sicurezza, trasparenza e interoperabilitĂ . La sicurezza intrinseca della blockchain protegge punti e premi da accessi non autorizzati e frodi. Inoltre, la trasparenza delle transazioni sulla blockchain rafforza la fiducia nei programmi fedeltĂ , mentre la sua interoperabilitĂ  consente una maggiore flessibilitĂ  tra piĂč programmi.

I ricercatori hanno anche notato che i dati onchain forniscono una migliore comprensione dei clienti, consentendo di indirizzare le campagne di marketing in modo piĂč preciso. Ad esempio, i marchi possono identificare collezionisti di NFT di alto valore o utenti attivi in ​​specifiche comunitĂ  Web3 per creare prodotti e servizi su misura.

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