Golden Finance ha riferito che nel subreddit dei creditori di Mt.Gox "r/mtgoxinsolvency" sulla piattaforma Reddit, molti utenti hanno segnalato problemi durante l'accesso ai propri account sul sito web di Mt.Gox. Alcuni utenti hanno condiviso screenshot dicendo che c'erano problemi con i loro account. Un gran numero di tentativi di accesso non autorizzati. Alcuni utenti temevano che potesse trattarsi di un attacco di "forza bruta" contro i creditori di Mt. Gox, ma altri hanno suggerito che potrebbe trattarsi semplicemente di un problema tecnico del sito web. Il sito Web Mt.Gox è entrato in modalità di manutenzione dopo che si sono verificati incidenti correlati.