La società di software fiscale e finanziario Intuit ha dichiarato mercoledì che licenzierà quasi il 10% del suo personale nel tentativo di riorganizzarsi con l’intelligenza artificiale. Secondo l'azienda si prevede che 1800 lavoratori perderanno il lavoro.

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La società dietro il software fiscale e finanziario TurboTax e QuickBooks ha affermato che prevede di assumere quasi lo stesso numero di dipendenti di quelli che sta licenziando durante il prossimo anno. La società ha affermato che assumerà persone con le competenze necessarie per implementare i suoi piani di intelligenza artificiale. L’azienda ha inoltre chiarito che 1000 licenziati sono lavoratori che non hanno potuto soddisfare le aspettative dell’azienda.

Intuit ridurrà anche i dipendenti esecutivi

La società ha dichiarato che sta riducendo i suoi dipendenti esecutivi, con il 10% previsto di licenziamento. In una e-mail ai suoi dipendenti, il CEO di Intuit Sasan Goodarzi ha anche affermato che ridurrà la propria forza lavoro di altre 300 posizioni per “razionalizzare il lavoro e riallocare le risorse verso aree chiave di crescita”.  

Goodarzi ha pubblicato una nota intitolata “Investire nel futuro”, affermando: “Non facciamo licenziamenti per ridurre i costi, e questo rimane vero in questo caso”. Ha detto che i licenziamenti non fanno parte di una strategia di riduzione dei costi. La dichiarazione SEC di Intuit afferma che la società prevede che l’organico totale aumenterà, con l’assunzione di quasi lo stesso numero di persone entro il 2025. 

L’e-mail di Goodarzi al suo staff inizia dicendo: “L’era dell’intelligenza artificiale è uno dei cambiamenti tecnologici più significativi della nostra vita”. Ha continuato dicendo che le aziende che non riusciranno a trarre vantaggio dalla rivoluzione dell’intelligenza artificiale verranno lasciate indietro e, “col tempo, non esisteranno più”.

Intuit vuole fare spazio all’intelligenza artificiale 

La società sta inoltre chiudendo i suoi uffici statunitensi in Idaho e Boise, e a Edmonton, in Canada. Più di 250 dipendenti lavorano in questi uffici, alcuni di loro si sposteranno in nuove sedi e altri se ne andranno, ha affermato la società.

Il documento di Intuit mostra alcune delle aree su cui si concentrerà l’azienda. Uno di questi è il suo assistente finanziario basato sull’intelligenza artificiale, Intuit Assist. Goodarzi ha inoltre affermato che la società prevede di investire in intelligenza artificiale e dati. Ha inoltre spiegato che le misure adottate contribuiranno a migliorare le soluzioni finanziarie e ad aumentare la crescita dell'azienda all'estero.

La società ha affermato che consoliderà 80 ruoli tecnologici nelle regioni in cui sta aumentando le proprie capacità e i propri team tecnologici come New York, Bangalore, Tel Aviv, Toronto e Atlanta. L'azienda ha inoltre dichiarato che prevede di assumere personale per i reparti di ingegneria e prodotto. Saranno inoltre disponibili ulteriori ruoli nelle vendite e nel marketing.

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Intuit sta seguendo l’esempio di altri giganti della tecnologia che hanno sostituito il personale per accelerare l’adozione dell’intelligenza artificiale. L’anno scorso, Dropbox ha tagliato 500 posti di lavoro, che rappresentavano il 16% della sua forza lavoro totale, come parte del suo sviluppo dell’intelligenza artificiale. Dropbox ha affermato chiaramente che i tagli ai posti di lavoro mirano a “fare spazio agli investimenti nell’intelligenza artificiale”.

Anche Google, Microsoft e Buzzfeed hanno citato l’intelligenza artificiale per aver ridotto la loro forza lavoro.

D’altro canto, Intuit ha affermato: “Abbiamo alzato significativamente il livello delle nostre aspettative in termini di performance dei dipendenti” e 1050 dipendenti lasceranno l’azienda per non aver soddisfatto i criteri. Tuttavia, coloro che perdono il lavoro riceveranno un sostegno simile sia che si trovino negli Stati Uniti che all’estero. L’azienda ha dichiarato che riceveranno 16 settimane di retribuzione più altri benefici oltre a consulenza per un futuro impiego.