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Il principale exchange di criptovalute europeo Bitpanda ha emesso un avviso critico, ribadendo la necessità di vigilanza tra i detentori di criptovalute in un contesto di profilazione delle truffe nello spazio. Una delle preoccupazioni principali evidenziate dall’exchange è l’aumento delle truffe di phishing.

In un tweet indirizzato alla comunità crittografica, Bitpanda ha dichiarato di essere a conoscenza di un aumento dei messaggi di testo di phishing (Smishing), in cui il mittente finge di essere Bitpanda.

Cara community, abbiamo portato alla nostra attenzione che attualmente c'è un aumento dei messaggi di testo di phishing (Smishing) in cui il mittente finge di essere Bitpanda. Questi messaggi a volte possono apparire nella stessa chat come messaggi legittimi perché gli aggressori possono falsificare l'immagine del mittente... .twitter.com/qlTLsmbDd1

— Bitpanda (@Bitpanda_global) 11 luglio 2024

Questi messaggi a volte possono apparire nella stessa chat come messaggi legittimi perché gli aggressori possono impersonare l'identità del mittente (spoofing dell'ID mittente) e le reti mobili non sempre verificano chi sta inviando il messaggio. Ciò rende difficile distinguere tra messaggi reali e falsi.

Bitpanda condivide le misure per rimanere al sicuro

Per mantenere i propri account sicuri, Bitpanda esorta i propri utenti a prendere alcune misure precauzionali. Innanzitutto, dovrebbero sempre verificare il mittente/chiamante per ogni messaggio e chiamata in arrivo. Dovrebbero diffidare dei messaggi/chiamate provenienti da numeri sconosciuti o indirizzi e-mail che dichiarano di provenire dal team di supporto di Bitpanda. Questo perché Bitpanda non effettua chiamate indesiderate, non accetta chiamate in entrata né offre supporto telefonico.

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In secondo luogo, gli utenti crittografici sono invitati a non fare mai clic sui collegamenti. Non dovrebbero mai fare clic sui collegamenti presenti nei messaggi non richiesti, anche se sembrano provenire da Bitpanda. Come regola generale, gli utenti sono invitati a non fare mai clic su un collegamento che non viene eseguito tramite il dominio Bitpanda o che utilizza collegamenti abbreviati o domini non familiari. In questo caso, gli utenti dovrebbero sempre utilizzare il modulo di contatto ufficiale sul sito web di Bitpanda per verificare la legittimità delle richieste sospette.

Inoltre, gli utenti dovrebbero cercare di non condividere mai informazioni personali e la loro password, i codici 2FA e altre informazioni sensibili non devono essere condivisi con nessuno, nemmeno con qualcuno che si spaccia per dipendente Bitpanda.

Inoltre, gli utenti dovrebbero tenere presente che le truffe smishing spesso creano un senso di urgenza, spingendoli ad agire entro un periodo di tempo limitato, quindi dovrebbero prendersi un momento per valutare logicamente la situazione e non avere mai fretta.

Infine, dovrebbero segnalare i messaggi sospetti alle autorità competenti e bloccare il mittente.