Internet è un pilastro fondamentale del moderno ordine dell’informazione, ma circa due miliardi di persone non vi hanno ancora accesso. I fondatori di Helium Mobile hanno creato un'infrastruttura blockchain decentralizzata per supportare i dispositivi Internet of Things (IoT). Nel 2019, la società ha rilasciato Helium Hotspot con pagamenti di risorse digitali per espandere la copertura cellulare di Helium Mobile. Hotspot è un hotspot wireless che consente agli utenti di connettere telefoni, tablet, computer e altri dispositivi IoT a Internet. Il servizio cellulare di Helium Mobile funziona su una combinazione di torri come T-Mobile negli Stati Uniti, Telefonica in Messico e Helium Hotspots, che sono ospitati da privati. Questi operatori di hotspot ricevono token MOBILE/NFT (HNT) come pagamento, così come gli abbonati telefonici che si iscrivono al servizio di localizzazione di Helium Mobile, che teoricamente dovrebbe aiutare a determinare dove dovrebbero andare i nuovi hotspot.