CoinVoice ha recentemente appreso che alcuni utenti della comunità hanno segnalato problemi con il portafoglio Coinbase, dopo aver acquistato la prevendita, non possono convertire V1 in V2, non possono eseguire operazioni cross-chain sul portafoglio Coinbase, non possono riscattare alcun asset e non possono connettere MetaMask. e Trust Wallet.
Il supporto di Coinbase ha risposto di essere a conoscenza dei problemi riscontrati durante la conversione del portafoglio e la connessione ad altri portafogli e ha fornito documentazione con passaggi dettagliati per risolvere il problema. Inoltre, il feedback di Coinbase richiede agli utenti di fornire le informazioni più recenti sull'errore e sulle misure adottate finora per aiutare Coinbase a diagnosticare il problema e fornire una soluzione più accurata. [collegamento originale]