Odaily Planet Daily ha riferito che un utente della comunità ha segnalato che si è verificato un problema con il portafoglio Coinbase: non è stato in grado di convertire V1 in V2, non è stato in grado di eseguire operazioni di bridging sul portafoglio Coinbase e non è stato possibile scambiare alcuna risorsa (impossibile connettere MetaMask e. Portafoglio fiduciario). Il supporto di Coinbase afferma di essere a conoscenza dei problemi riscontrati durante il cambio di portafoglio e la connessione ad altri portafogli e fornisce documentazione con passaggi dettagliati per risolvere il problema. Inoltre, Coinbase Feedback richiede agli utenti di fornire messaggi di errore e passaggi compiuti finora per aiutare Coinbase a diagnosticare il problema e fornire una soluzione più accurata.