Terakhir diperbarui: Tanggal 10 Sep 2024
Penafian: Sesuai dengan persyaratan MiCA, stablecoin yang tidak sah tunduk pada pembatasan tertentu bagi pengguna EEA. Untuk informasi selengkapnya, silakan klik di sini.
1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu klik [Beli Kripto].
2. Di sini, Anda dapat memilih untuk membeli kripto dengan berbagai mata uang fiat. Masukkan jumlah yang ingin dibelanjakan, lalu sistem akan otomatis menampilkan jumlah kripto yang akan diterima.
Kemudian, pilih untuk membayar dengan [Kartu (VISA/Mastercard)], lalu klik [Beli].
3.1. Jika Anda belum pernah membeli kripto dengan kartu sebelumnya, klik [Tambah Kartu Baru], lalu masukkan informasi kartu Anda. Kemudian, klik [Konfirmasi].
Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin diminta untuk menunggu selama 24 jam jika Anda mencoba untuk menghubungkan terlalu banyak kartu sekaligus. Jika kartu gagal dihubungkan, Anda dapat mencoba kartu yang diterbitkan oleh bank lain atau dari negara penerbit lain jika memungkinkan.
Masa tunggu 24 jam hanya berlaku untuk proses penghubungan kartu. Jika sudah berhasil menambahkan kartu sebelumnya, Anda masih dapat melakukan pembelian tanpa masa tunggu tambahan.
3.2. Jika Anda telah membeli kripto dengan kartu sebelumnya, harap pastikan bahwa kartu tersebut valid. Anda dapat melihat status kartu Anda di sisi kanan nomor kartu.
Kartu yang kedaluwarsa tidak dapat digunakan untuk transaksi. Jika kartu Anda telah kedaluwarsa atau akan kedaluwarsa, silakan klik [Perbarui] untuk memverifikasi kartu Anda.
Selain itu, Anda dapat menghapus kartu dengan mengklik ikon tempat sampah di sisi kanan kartu.
Harap diperhatikan bahwa kartu yang digunakan untuk pembelian berulang tidak dapat dihapus kecuali Anda membatalkan rencana pembelian berulang.
4. Periksa detail pembayaran dan biaya transaksi dengan teliti sebelum mengklik [Konfirmasi]. Harap diperhatikan bahwa pada waktu tertentu, harga dan jumlah kripto terkait dapat dihitung ulang secara otomatis.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang perhitungan harga dan tarif kripto, klik ikon [...] di samping kuotasi harga.
5. Jika berlaku, Anda akan diarahkan ke halaman transaksi sandi sekali pakai (OTP) bank Anda. Ikuti petunjuk untuk memvalidasi pembayaran Anda.
6. Harap sabar menunggu selama order Anda diproses. Anda akan segera melihat kripto yang dibeli di akun Anda.
Pertanyaan Umum (FAQ) - Kartu dan Pembayaran
1. Jika saya menggunakan kartu bank untuk membeli kripto, apa saja metode pembayaran dan mata uang yang didukung?
Binance mendukung kartu kredit dan debit VISA dan Mastercard, serta Apple Pay dan Google Pay. Mata uang yang didukung adalah sebagai berikut:
AED, AMD, AUD, AZN, BGN, BHD, BRL, BYN, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, ILS, IDR, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NGN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF, dan ZAR.
2. Dikatakan bahwa negara penerbit kartu saya tidak didukung. Manakah negara penerbit kartu yang saat ini didukung oleh Binance?
Binance saat ini mendukung kartu dari lebih 220 negara. Jika negara penerbit kartu Anda tidak didukung, coba gunakan kartu dari negara lain.
3. Berapa banyak kartu bank yang dapat ditautkan ke akun saya?
Anda dapat menautkan hingga lima kartu bank ke akun Anda.
Pertanyaan Umum - Transaksi
1. Apakah transaksi akan dibatalkan jika saya tidak dapat menyelesaikan pembelian dalam batas waktu yang ditentukan?
Ya. Jika Anda tidak menyelesaikan order dalam batas waktu tersebut, order tersebut menjadi tidak valid dan Anda akan harus melakukan transaksi baru.
2. Jika pembelian saya gagal, dapatkah saya mendapatkan kembali jumlah yang telah dibayarkan?
Ya. Jika pembayaran telah dipotong untuk transaksi yang gagal, jumlah pembayaran akan dikembalikan ke kartu Anda. Proses pengembalian dana mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk muncul di laporan mutasi kartu Anda.
3. Mengapa ada biaya tambahan saat saya membeli kripto?
Beberapa bank mungkin mengategorikan transaksi kripto sebagai pembayaran kuasitunai yang mengakibatkan adanya biaya tambahan. Jika Anda dikenakan biaya ekstra, silakan hubungi bank Anda untuk mengklarifikasi alasannya.
4. Mengapa saya melihat pesan kesalahan seperti "Transaksi ditolak oleh bank penerbit. Silakan hubungi bank Anda atau coba kartu bank yang lain" atau "Kartu yang Anda gunakan tidak didukung. Harap ganti kartu dan coba lagi"?
Beberapa bank dan penyedia kartu mungkin membatasi transaksi mata uang kripto karena kebijakan internal. Jika transaksi diblokir, hubungi bank atau penyedia kartu mengenai aturan mereka terkait perdagangan mata uang kripto. Atau, coba gunakan kartu lain (dari bank yang sama atau berbeda).
5. Mengapa saya menerima mata uang kripto lebih sedikit dari perkiraan? Apakah ada faktor lain yang memengaruhi, seperti tarif konversi, di samping biaya?
Saat membeli mata uang kripto dengan kartu, biaya dan tarif/harga konversi dapat memengaruhi jumlah akhir yang Anda terima. Anda dapat memeriksa detail order Anda dari [Riwayat] - [Order Fiat].
6. Apa yang harus dilakukan jika pembelian saya gagal? Di mana saya dapat menemukan informasi mendetail tentang kegagalan dan solusinya?
Buka [Riwayat] - [Order Fiat], lalu temukan order yang gagal. Status order akan ditampilkan sebagai "Gagal". Klik tombol [i]untuk melihat penjelasan mendetail pada [Tidak Dapat Memproses].
Anda dapat mengklik [Pertanyaan] untuk meminta bantuan lebih lanjut dari Dukungan Binance.
Pertanyaan Umum - Pengaturan dan Riwayat Order
1. Setelah order selesai, di mana saya bisa melihat kripto yang sudah dibeli?
Arahkan kursor ikon dompet, lalu masuk ke [Ringkasan] untuk memastikan bahwa mata uang kripto tersebut telah tiba.
2. Ketika memasang order, saya diberi tahu bahwa saya telah mencapai limit harian saya. Bagaimana cara meningkatkan limit?
Klik [Tingkatkan limit] jika Anda telah mencapai limit harian.
Anda akan diminta untuk menyelesaikan verifikasi tambahan. Setelah menyelesaikan prosesnya, Anda dapat meningkatkan limit.
Anda juga dapat melihat limit saat ini dan meningkatkan level verifikasi identitas Anda untuk mendapatkan limit akun yang lebih tinggi. Arahkan kursor ke ikon profil, lalu buka [Akun] - [Identifikasi]. Untuk detail selengkapnya, silakan baca Bagaimana Cara Menyelesaikan Verifikasi Identitas untuk Akun Pribadi?
3. Di mana saya dapat melihat riwayat pembelian?
Klik [Beli & Jual] - [Order] di halaman utama.
Anda dapat melihat riwayat order dengan mengklik [Order Fiat] - [Beli].
Untuk mempelajari selengkapnya terkait menggunakan kartu bank di Binance, silakan kunjungi halaman FAQ Panduan Pembelian dengan Kartu Kredit/Debit.