Terakhir diperbarui: Tanggal 26 Juli 2024
Penafian: Sesuai dengan persyaratan MiCA, stablecoin yang tidak sah tunduk pada pembatasan tertentu bagi pengguna EEA. Untuk informasi selengkapnya, silakan klik di sini.
1. Masuk ke aplikasi Binance Anda, ketuk ikon di bagian bawah, lalu pilih [Beli].
2. Pilih mata uang kripto yang ingin Anda beli.
Kemudian, masukkan jumlah yang ingin dibeli. Anda juga dapat mengganti mata uang fiat di sini.
3. Pilih [Kartu (Visa/Mastercard)] sebagai metode pembayaran, lalu ketuk [Konfirmasi].
4. Jika belum pernah membeli kripto dengan kartu sebelumnya, Anda akan diminta untuk memasukkan detail kartu Anda pada langkah ini.
Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin diminta untuk menunggu selama 24 jam jika Anda menghubungkan terlalu banyak kartu sekaligus. Jika kartu gagal dihubungkan, Anda dapat mencoba kartu yang diterbitkan oleh bank lain, atau dengan negara penerbit lain jika memungkinkan.
5. Jika Anda belum menyelesaikan verifikasi identitas untuk akun Binance, Anda akan diminta untuk melakukannya pada langkah ini.
6. Periksa detail pembayaran dan biaya transaksi dengan teliti sebelum mengetuk [Konfirmasi]. Harap diperhatikan bahwa pada waktu tertentu, harga dan jumlah kripto yang sesuai dapat dihitung ulang secara otomatis.
7. Jika berlaku, Anda akan diarahkan ke halaman transaksi bank Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk memvalidasi pembayaran Anda.
8. Harap sabar menunggu selama order Anda diproses. Anda akan segera melihat kripto yang dibeli di akun Anda.
Pertanyaan Umum - Kartu dan Pembayaran
1. Jika saya menggunakan kartu bank untuk membeli kripto, apa saja metode pembayaran yang didukung?
Binance mendukung kartu kredit dan debit VISA dan Mastercard, serta Apple Pay dan Google Pay. Mata uang yang didukung adalah sebagai berikut:
AED, AMD, AUD, AZN, BGN, BHD, BRL, BYN, CAD, CHF, CLP, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EUR, GBP, GEL, HKD, HUF, ILS, IDR, ISK, JPY, KES, KWD, KZT, MNT, MXN, NGN, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, TJS, TRY, TWD, UGX, USD, UYU, UZS, VND, XAF, dan ZAR.
2. Dikatakan bahwa negara penerbit kartu saya tidak didukung. Manakah negara penerbit kartu yang saat ini didukung oleh Binance?
Saat ini, Binance mendukung lebih dari 220 negara penerbit. Silakan coba kartu dari negara penerbit lain jika ada.
3. Berapa banyak kartu bank yang dapat ditautkan ke akun saya?
Anda dapat menautkan hingga lima kartu bank.
Pertanyaan Umum - Transaksi
1. Apakah transaksi akan dibatalkan jika saya tidak dapat menyelesaikan pembelian dalam batas waktu yang ditentukan?
Ya. Jika Anda tidak menyelesaikan order dalam batas waktu tersebut, order tersebut menjadi tidak valid dan Anda harus melakukan transaksi baru.
2. Jika pembelian saya gagal, dapatkah saya mendapatkan kembali jumlah yang telah dibayarkan?
Jika pembayaran telah dipotong untuk transaksi yang gagal, jumlah pembayaran Anda akan dikembalikan ke kartu Anda. Proses pengembalian dana mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk ditampilkan di laporan mutasi kartu Anda.
3. Mengapa ada biaya tambahan saat saya membeli kripto?
Beberapa bank mungkin menganggap transaksi kripto sebagai pembayaran kuasi-tunai. Oleh karena itu, beberapa bank mungkin mengenakan biaya tambahan untuk pembelian mata uang kripto dengan kartu Anda. Jika Anda dikenakan biaya tambahan, silakan hubungi bank Anda untuk mengklarifikasi alasannya terlebih dahulu.
4. Mengapa saya melihat pesan kesalahan ini: "Transaksi ditolak oleh bank penerbit. Harap hubungi bank Anda atau coba kartu bank lain" atau "Kartu yang Anda gunakan tidak didukung. Harap ganti kartu dan coba lagi".
Beberapa bank dan penyedia kartu mungkin membatasi transaksi mata uang kripto karena kebijakan internal mereka. Jika transaksi diblokir, Anda mungkin perlu menghubungi bank atau penyedia kartu mengenai aturan mereka terkait perdagangan mata uang kripto. Atau, pengguna dapat mencoba menggunakan kartu lain (dari bank yang sama atau berbeda).
5. Mengapa saya menerima mata uang kripto lebih sedikit dari perkiraan? Apakah ada faktor lain yang memengaruhi, seperti tarif konversi, di samping biaya?
Saat membeli mata uang kripto dengan kartu, harap diperhatikan bahwa di samping biaya, tarif/harga konversi juga akan memengaruhi jumlah akhir yang dapat Anda terima. Anda dapat memeriksa detail order Anda dari halaman [Detail Transaksi].
6. Apa yang harus dilakukan jika pembelian saya gagal? Di mana saya dapat menemukan informasi mendetail tentang kegagalan dan solusinya?
Buka [Riwayat Fiat], lalu temukan order yang gagal. Ketuk order tersebut, maka Anda dapat melihat alasan kegagalan.
Anda dapat mengetuk tombol CS untuk berbicara dengan Dukungan Pelanggan jika memerlukan dukungan lebih lanjut.
Pertanyaan Umum - Pengaturan dan Riwayat Order
1. Setelah order selesai, di mana saya bisa melihat kripto yang sudah dibeli?
Kripto Anda akan ditambahkan ke Dompet Spot Anda segera setelah menyelesaikan transaksi. Anda dapat memeriksa status order dari tombol kanan atas - [Riwayat Transaksi] untuk melihat riwayat pembelian Anda.
Untuk mempelajari selengkapnya terkait menggunakan kartu bank di Binance, kunjungi halaman FAQ Panduan Pembelian dengan Kartu Kredit/Debit.