FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Halaman Utama
Pusat Layanan
FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Binance Square
Pedoman Manajemen Komunitas Binance Square

Pedoman Manajemen Komunitas Binance Square

2023-03-13 09:01
Diperbarui pada tanggal 23 Februari 2024
Harap diperhatikan bahwa pedoman ini berlaku juga untuk Binance Live.
Binance berkomitmen untuk menciptakan lingkungan komunitas yang aman dan harmonis. Kami mendukung suasana komunitas yang saling menghormati dan berkembang di platform Binance Square. Untuk memastikan bahwa semua anggota komunitas dapat berbagi dan menyampaikan pandangannya di sini, serta mendapatkan inspirasi dengan melihat konten yang berkualitas, Binance telah memublikasikan pedoman manajemen komunitas berikut guna memberikan pengalaman komunitas terbaik bagi setiap pengguna.
Dalam hal konten yang dipublikasikan oleh komunitas tersebut, anggota harus bertindak dengan cara yang saling bermanfaat sesuai Pedoman Konten Kreator. Binance melarang perilaku yang melanggar kejujuran dan keaslian; perilisan konten berkualitas rendah atau perilisan iklan secara terus-menerus juga akan dianggap sebagai perilaku yang merugikan perkembangan komunitas yang berkelanjutan. Akun yang menunjukkan perilaku seperti itu akan ditindak sebagaimana mestinya.
Pedoman ini ditujukan bagi semua pengguna komunitas yang menggunakan Binance Square. Dengan menggunakan Binance Square, Anda dianggap menyetujui pedoman ini, selain Ketentuan Penggunaan dan Pedoman Konten Kreator Binance Square.

1. Perilaku yang dilarang

Semua konten yang dikirimkan ke platform harus mengikuti Ketentuan Penggunaan dan Pedoman Konten Kreator Binance Square, serta mematuhi semua peraturan yang dinyatakan dalam dokumen pedoman manajemen komunitas ini dan semua undang-undang dan regulasi yang berlaku. Kegagalan untuk memenuhi persyaratan ini dapat mengakibatkan konten dihapus, akun dinonaktifkan, atau pembatasan lainnya.
Sebagai panduan umum, perilaku yang dilarang termasuk tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut:
Pelanggaran Serius
  • Memublikasikan atau menyebarkan konten yang melanggar undang-undang, regulasi, atau kebijakan terkait, atau mempromosikan radikalisme, ekstremisme, terorisme, aktivitas ilegal (termasuk tetapi tidak terbatas pada pornografi, perjudian, dan obat-obatan terlarang), kejahatan yang melibatkan kekerasan, atau mengandung diskriminasi terhadap ras, prasangka agama, prasangka politik, mempromosikan kebencian dan diskriminasi, atau informasi yang menyinggung dan mengganggu.
  • Memublikasikan atau menyebarkan pernyataan tidak benar yang belum dikonfirmasi oleh Binance atau pihak ketiga resmi terkait, termasuk menyebarkan rumor, atau pencemaran nama baik yang disengaja.
  • Memublikasikan atau menyebarkan konten yang dapat merugikan pihak lain atau terlibat dalam aktivitas yang dapat menyebabkan kerugian finansial bagi pengguna, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
    • Perilaku yang menipu: Seperti membuat grafik harga palsu, menerbitkan informasi untuk memanipulasi pasar, dan mempromosikan proyek palsu.
    • Mengarahkan pengguna ke platform pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
      • Promosi platform pihak ketiga yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan, termasuk tetapi tidak terbatas pada beranda X (sebelumnya Twitter), beranda YouTube, dll. (hanya diperkenankan untuk dicantumkan dalam biografi);
      • Akun pribadi atau grup nonpublik, termasuk tetapi tidak terbatas pada informasi kontak pribadi atau grup privat di platform pihak ketiga, seperti WeChat, Telegram, atau Discord;
      • Situs web yang dianggap mencurigakan atau tidak aman oleh Binance;
      • Tautan yang dapat diunduh yang ditujukan untuk mendapatkan laba.
      • Harap diperhatikan bahwa kami memperkenankan konten tutorial edukasi (seperti analisis on-chain, tutorial airdrop) atau saluran pihak ketiga yang diterbitkan untuk tujuan kutipan dan pernyataan hak cipta. Binance berhak menentukan interpretasi final terhadap tinjauan konten. Hasil tinjauan finalnya tidak dimaksudkan sebagai nasihat investasi. Pengguna harus melakukan DYOR sebelum investasi apa pun.
    • Meminta informasi sensitif (misalnya, alamat dompet, alamat kontrak, informasi masuk, dll.).
    • Phishing.
    • Mempromosikan layanan berbayar kepada pengguna platform lain atau meminta pembayaran, meminta-minta dana, dll.
  • Menggunakan cara yang ilegal untuk memublikasikan/berpartisipasi dalam acara platform atau terlibat dalam perilaku lain yang membahayakan hak dan kepentingan sah orang lain. Contohnya termasuk, tetapi tidak terbatas pada, membuat interaksi palsu dengan menggunakan bot, memosting informasi acara palsu, memberikan insentif pada interaksi, pendaftaran massal, dll.
  • Mencoba menjual, membeli, atau meminta bentuk pembayaran lain dengan imbalan akun Binance Square, nama pengguna, alias, gambar profil, bio, dll.
    • Harap diperhatikan bahwa nama pengguna diperlukan dan harus ditetapkan saat Anda membuat akun. Setelah ditentukan, Anda tidak akan dapat mengubah nama pengguna kecuali diberitahukan yang sebaliknya. Anda dapat mengubah foto profil dan bio setiap 30 hari sekali.
Pelanggaran Umum
  • Memosting konten seputar pemasaran tanpa menyatakan dengan jelas bahwa konten tersebut disponsori oleh sponsor; atau memosting informasi yang menyesatkan tentang produk, layanan, atau bisnis yang dilebih-lebihkan, menghasut, atau memberi insentif kepada pengguna.
  • Memublikasikan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain (misalnya, menyalin atau memposting ulang konten yang diposting oleh orang lain tanpa izin).
  • Penggunaan merek dagang orang lain, termasuk nama, kata, logo, frasa, atau perangkat dengan cara yang mungkin menyesatkan atau membingungkan orang lain tentang afiliasi Anda. Mengaitkan dengan atau menggunakan merek dagang proyek terdesentralisasi, komunitas, atau merek dagang yang tidak dimiliki oleh siapa pun.
    • Harap diperhatikan bahwa jika Anda meyakini bahwa sebuah nama pengguna melanggar hak merek dagang Anda, Anda dapat melaporkannya ke Dukungan Pelanggan Binance dengan informasi merek dagang Anda. Binance Square akan menyelidiki masalah ini secara proaktif, tetapi hanya akan memproses permintaan yang diajukan oleh pemilik merek dagang. Binance berhak untuk mereset nama pengguna, alias, gambar profil, bio, atau menangguhkan akun jika terdeteksi adanya pelanggaran.
  • Penindasan, pelecehan, pelanggaran privasi, penyalahgunaan, tindakan menyerang pribadi, atau perilaku serupa lainnya.
  • Memberikan kesan palsu tentang kemitraan atau afiliasi dengan Binance, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
    • Menggunakan logo/merek dagang atau gambar resmi Binance dalam gambar profil;
    • Menggunakan ikon atau gambar resmi Binance dalam konten yang diposting untuk menyesatkan pihak lain dan memberikan kesan palsu tentang adanya hubungan kerja sama dengan Binance; atau
    • Menggunakan istilah yang menyesatkan seperti "Binance" sebagai alias, dll.
  • Menyalahgunakan fungsi pelaporan pada platform, termasuk tetapi tidak terbatas pada mengirimkan umpan balik atau laporan palsu dalam upaya merusak reputasi pihak lain.
  • Memublikasikan konten pornografi, cabul, menjurus ke arah seksual dan konten tidak pantas lainnya.

2. Perilaku yang didorong

  • Membantu Binance dalam membina komunitas Binance Square dengan mempromosikan interaksi yang bermakna dan tulus serta menghormati semua orang di platform tersebut.
  • Melakukan riset sendiri (DYOR) sebelum mengirimkan konten apa pun untuk memastikan informasi yang Anda bagikan valid, tepercaya, dan terkini.
  • Memublikasikan konten dengan logika yang jelas dan struktur yang layak. Binance Square mendorong konten yang mendalam dengan tema yang jelas.
  • Memberikan saran yang masuk akal dan layak bagi platform.
  • Mengungkapkan pandangan atau pendapat pribadi, serta membagikan pengalaman serta pengetahuan Anda secara wajar, saling membantu, dan tumbuh bersama pengguna lain di komunitas.
  • Bersikap jujur dan transparan. Konten Anda harus jelas dan transparan untuk membangun lingkungan komunitas yang tulus dan dapat dipercaya di Binance Square.
  • Mengelola komentar di konten Anda setiap hari dan membantu menjaga lingkungan komunitas yang bermartabat dan beradab.

3. Manajemen komunitas

Sebagai panduan umum, kemungkinan hukuman bagi tingkat pelanggarannya masing-masing adalah sebagai berikut:
Kemungkinan hukuman untuk pelanggaran serius mencakup (tetapi tidak terbatas pada):
  • Pelanggaran pertama: Peringatan akan dikeluarkan dan lalu lintas akan dibatasi.
  • Pelanggaran kedua: Izin pelanggar untuk memosting dan berkomentar akan ditangguhkan selama 3 hari.
  • Pelanggaran ketiga: Izin pelanggar untuk memosting dan berkomentar akan ditangguhkan selama 7 hari.
  • Pelanggaran keempat: Izin pelanggar untuk memosting dan berkomentar akan ditangguhkan selama 14 hari.
  • Pelanggaran kelima: Akun pelanggar akan dibekukan secara permanen (termasuk izin untuk memosting dan berkomentar).
Kemungkinan hukuman untuk pelanggaran umum mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
  • Pelanggaran pertama: Peringatan akan dikeluarkan.
  • Pelanggaran kedua: Peringatan akan dikeluarkan dan lalu lintas akan dibatasi. 
  • Pelanggaran ketiga: Izin pelanggar untuk memosting dan berkomentar akan ditangguhkan selama 3 hari.
  • Jika pengguna melanggar pedoman lebih dari tiga kali, akun mereka akan dikenai pembatasan kumulatif untuk memosting, berkomentar, dan lalu lintas, tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran.
Catatan: Hukuman yang dikenakan berdasarkan Pedoman Manajemen Komunitas Binance Square ini hanya akan memengaruhi akses dan penggunaan Anda atas platform Binance Square dan tidak akan memengaruhi akses atau penggunaan Anda atas produk dan layanan Binance yang lain. Jika ada komentar terkait keputusan penalti apa pun, silakan hubungi layanan pelanggan platform dalam waktu tiga hari kerja.
Kami memiliki semua hak untuk mengambil tindakan apa pun dan mengenakan hukuman apa pun yang kami anggap pantas terhadap beberapa pelanggaran atau beberapa jenis pelanggaran (misalnya, melakukan beberapa jenis pelanggaran secara bersamaan) serta pelanggaran serius (misalnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pelanggaran yang mungkin memiliki dampak merugikan jangka panjang bagi platform atau penggunanya, atau yang mungkin berdampak besar bagi opini publik terhadap Binance atau reputasinya, dll.), termasuk tetapi tidak terbatas pada mengambil tindakan untuk segera dan secara permanen membekukan izin untuk memosting dan berkomentar bagi akun yang melanggar dan akun yang ditautkan, dan/atau memulai proses peradilan atau proses lain yang kami anggap pantas untuk mencari bantuan dan pemulihan hukum.
Jika Pelanggaran Level 1 (pelanggaran serius) dilakukan di bagian komentar, akun yang melanggar dan akun yang ditautkan akan dibekukan secara permanen (termasuk izin untuk memosting dan berkomentar).
Komunitas Live menetapkan spesifikasi yang sedikit berbeda untuk pengelolaan pelanggaran di berbagai tingkat. Silakan baca pengumuman resmi komunitas Live.
Binance Square akan terus mengenakan hukuman pada semua konten baru dan yang sudah ada yang melanggar pedoman kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada menghilangkan atau menghapus sebagian atau semua konten, mengubah atau menghapus nama panggilan atau profil yang terkait, dan mereset gambar profil ke gambar profil default.
Terakhir, terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas yang penuh semangat ini dan telah mendukung komunitas kami. Jika Anda menemukan konten atau akun yang Anda yakini melanggar Pedoman Komunitas Binance Square, harap beri tahu kami segera agar kami dapat meninjaunya dan mengambil tindakan yang sesuai. Anda dapat membuat laporan melalui antarmuka Binance Square di setiap konten, komentar, dan profil.
Silakan baca Ketentuan Penggunaan Platform Komunitas dan Pedoman Konten Kreator Binance Square untuk mengetahui informasi selengkapnya.
Catatan: 
(1) Seperti yang telah disebutkan, tingkat klasifikasi serta pedoman manajemen komunitas yang disebutkan di bagian 1 dan 3 di atas disediakan hanya sebagai informasi umum. Hal-hal tersebut tidak dimaksudkan untuk mengikat, membelenggu, membatasi, atau mengganggu kebijakan tunggal dan mutlak dari Binance Square untuk menentukan, berdasarkan kasus per kasus, tingkat keparahan perilaku yang dilarang serta sanksi/hukuman yang sesuai (jika diperlukan).
(2) Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menerima Ketentuan ini (serta setiap amendemen berikutnya yang mungkin diterbitkan) begitu juga aturan dari syarat dan ketentuan lain yang berlaku yang dapat dianggap tercakup dalam Ketentuan ini.
(3) Binance berhak berdasarkan kebijakan sendiri untuk mengubah atau membatalkan pedoman ini kapan saja dan karena alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.