FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Halaman Utama
Pusat Layanan
FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Setoran/Penarikan Kripto
Deposit Kripto
Alasan Alamat Setoran Saya Dihentikan

Alasan Alamat Setoran Saya Dihentikan

2023-04-18 00:55
Binance terus meningkatkan infrastruktur dompetnya untuk memberikan efisiensi dan keamanan dana yang lebih baik bagi para pengguna. Karena itu, kami menghentikan alamat setoran dan memo yang masih ada di infrastruktur lama dalam batch. 
Anda akan menerima email jika alamat dan memo setoran Anda terpengaruh. Kami sangat menganjurkan pengguna untuk mengambil alamat setoran baru setelah menerima email. 

Bagaimana cara mendapatkan alamat setoran baru?

1. Setelah menerima email, masuk ke akun Binance Anda, lalu buka [Setor] - [Setor Kripto] atau klik tautan di email.
2. Pilih koin dan jaringan yang disebutkan di email, lalu klik [Dapatkan Alamat].
3. Anda akan melihat alamat setoran baru untuk koin dan jaringan yang dipilih. Untuk melihat alamat lama Anda, klik [Lihat Detail].

Apa yang terjadi jika saya menyetor ke alamat kedaluwarsa?

Alamat setoran lama Anda akan kedaluwarsa jika salah satu kondisi berikut terpenuhi:
  • Saat memperoleh alamat setoran baru;
  • 30 hari setelah menerima notifikasi email.
Harap diperhatikan bahwa dana yang disetorkan ke alamat kadaluwarsa aman dan tidak hilang. Namun, setoran selanjutnya ke alamat yang kedaluwarsa tidak akan ditambahkan secara otomatis. Anda dapat menambahkan dana ke Dompet Spot secara manual menggunakan tombol [Ketibaan satu klik] di halaman Riwayat Transaksi.
Jika Anda tidak dapat melihat opsi ini, kirimkan permohonan melalui halaman Kueri Status Setoran.

Bagaimana cara menambahkan setoran saya secara manual di situs web Binance?

1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu klik [Dompet] - [Riwayat Transaksi]. Temukan transaksi yang ingin Anda tambahkan, lalu klik [>].
2. Klik [Ketibaan sekali klik].
3. Dana akan ditambahkan ke Dompet Spot Anda dalam waktu satu jam.

Bagaimana cara menambahkan setoran saya secara manual di Aplikasi Binance?

1. Masuk ke Aplikasi Binance Anda, lalu buka [Dompet] - [Spot]. Ketuk ikon riwayat transaksi.
2. Masuk ke [Setoran] - [Kripto], lalu ketuk [Ketibaan Satu Klik >] di bawah transaksi yang ingin Anda tambahkan secara manual.
3. Dana akan ditambahkan ke Dompet Spot Anda dalam waktu satu jam.
Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat: