1. Setoran Anda sedang menunggu konfirmasi jaringan
Setoran Anda akan berhasil ditambahkan saat transaksi telah memenuhi konfirmasi jaringan minimum yang ditentukan oleh sistem Binance. Harap diperhatikan bahwa setiap mata uang kripto memiliki persyaratan minimum yang berbeda.
Misalnya, jumlah minimum konfirmasi jaringan transaksi BTC adalah 1. Namun, demi keamanan, sistem Binance memerlukan minimal 2 konfirmasi jaringan sebelum setoran BTC Anda dapat dibuka di Binance.
*Harap diperhatikan bahwa jika setoran Anda belum dikonfirmasi oleh blockchain, hal tersebut juga dapat memengaruhi fungsi akun Anda yang lain, seperti penarikan dan transfer antara dompet Binance Anda. Harap tunggu hingga setoran dikonfirmasi, lalu Anda akan dapat menggunakan layanan ini lagi.
2. Anda menyetorkan token yang tidak terdaftar
Sebelum melakukan penyetoran, harap periksa apakah Binance mendukung token tersebut dan jaringan penyetorannya dari halaman Status Penyetoran & Penarikan. Jika Anda menyetor token yang tidak terdaftar atau melalui jaringan yang tidak didukung, aset Anda mungkin hilang dan tidak dapat dikembalikan.
3. Jumlah setoran Anda tidak memenuhi jumlah minimum setoran
Harap periksa jumlah setoran minimum di halaman penyetoran kripto sebelum melakukan penyetoran. Jika jumlah setoran Anda lebih rendah daripada jumlah setoran minimum, kripto tersebut tidak akan ditambahkan ke akun Anda.
4. Pemeliharaan dompet
Saat dompet sedang dalam pemeliharaan, penarikan akan ditangguhkan untuk sementara. Untuk detail selengkapnya, silakan kunjungi Apa yang Bisa Saya Lakukan Ketika Penyetoran/Penarikan Ditangguhkan Akibat Pemeliharaan Dompet?.
