Mengapa saya perlu menyelesaikan verifikasi identitas?
Binance mengharuskan pengguna untuk menyelesaikan verifikasi identitas guna meningkatkan keamanan akun. Silakan kunjungi Cara Menyelesaikan Verifikasi Identitas.
Jika Anda mengalami masalah penarikan, silakan lihat alasan dan solusi berikut:
1. Anda mengakses akun dari beberapa alamat IP
Jika Anda mengakses akun Binance dari beberapa alamat IP, sistem akan menganggapnya sebagai aktivitas "mencurigakan" dan penarikan akan ditangguhkan dari akun Anda untuk sementara waktu guna melindungi aset Anda.
Silakan hubungi Dukungan Binance untuk memverifikasi identitas Anda.
2. Anda belum menyelesaikan verifikasi wajah
Jika Anda belum menyelesaikan proses verifikasi wajah saat verifikasi identitas, jumlah penarikan Anda akan dibatasi. Silakan lihat limit yang tercantum dalam [Identifikasi]].
Untuk meningkatkan limit penarikan, Anda dapat menyelesaikan verifikasi identitas di situs web atau aplikasi Binance, atau menghubungi Dukungan Binance untuk memberikan informasi tambahan terkait verifikasi.
3. Ada masalah dengan verifikasi identitas Anda
Jika informasi yang Anda kirimkan untuk verifikasi identitas tidak lengkap, penarikan akan ditangguhkan untuk sementara dari akun Anda.
Silakan hubungi Dukungan Binance untuk memberikan informasi tambahan terkait verifikasi.
4. Anda belum mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA)
Autentikasi Dua Faktor (2FA) merupakan perlindungan akun dengan dua faktor atau kunci yang bertujuan untuk membuat lapisan keamanan tambahan, seperti passkey, Binance Authenticator, dan verifikasi SMS. Anda perlu mengaktifkan setidaknya tiga autentikasi sebelum dapat menarik dana. Anda dapat masuk ke [Profil] - [Keamanan] untuk mengaktifkan 2FA.