FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Halaman Utama
Pusat Layanan
FAQ - Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Finansial
Binance Pay
Cara Mengisi Ulang Perangkat Seluler Saya dari Binance Pay

Cara Mengisi Ulang Perangkat Seluler Saya dari Binance Pay

2022-09-01 01:12
1. Masuk ke Aplikasi Binance Anda, lalu buka [Pay]. Ketuk [Isi Ulang Seluler].
2. Pilih kode negara, lalu masukkan nomor perangkat seluler yang ingin diisi ulang atau pilih nomor perangkat seluler dari buku telepon Anda.
Jika Anda telah mengisi ulang perangkat seluler Anda sebelumnya, Anda dapat memilih dari riwayat pengisian ulang terbaru. 
3. Kami akan mengidentifikasi penyedia jaringan secara otomatis. Harap pastikan penyedia jaringan sudah benar. Jika salah, transaksi pengisian ulang akan gagal.
4. Pilih jumlah pengisian ulang.
5. Pilih dompet dan mata uang yang ingin Anda gunakan untuk membayar. Tinjau detail transaksi dengan cermat sebelum Anda mengetuk [Lanjutkan].
6. Verifikasi transfer dengan perangkat 2FA, Pin Pay, atau Autentikasi Biometrik Anda. Anda akan menerima notifikasi email dan SMS setelah pembayaran selesai.

Pertanyaan Umum

1. Berapa lama durasi pengisian ulang?
Sebagian besar operator jaringan akan menyelesaikan pengisian ulang dalam waktu 15 menit. Namun, sebagian operator dapat memerlukan waktu hingga berhari-hari. Anda akan mendapat pemberitahuan setelah pengisian ulang berhasil.
2. Bagaimana cara mengecek status pengisian ulang saya?
Buka [Pay] - [Isi Ulang Seluler] dan Anda akan melihat status transaksi terbaru. Untuk melihat riwayat transaksi Anda, ketuk [Rekaman Riwayat] di bagian bawah.
3. Mengapa transaksi pengisian ulang saya gagal?
Alasannya mungkin:
  • Anda memilih penyedia jaringan yang salah. Proses pengisian ulang mungkin gagal atau membutuhkan waktu pemrosesan yang lebih panjang;
  • Nomor yang Anda masukkan tidak mendukung pengisian ulang. Jika Anda memasukkan nomor perangkat seluler non-prabayar, pengisian ulang bisa gagal.
4. Apa yang terjadi jika transaksi gagal?
Anda akan diberi tahu jika transaksi gagal. Dana yang dibayarkan akan dikembalikan ke Dompet Pendanaan. Harap diperhatikan bahwa dana akan dikembalikan dalam USDT, bukan mata uang yang Anda konversikan untuk pembayaran. Alasannya adalah bahwa kami menyelesaikan pembayaran dalam USDT dengan mitra penyedia layanan, dan nilai tukarnya bervariasi dari waktu ke waktu.
5. Mengapa pengisian ulang saya gagal?
Untuk pengisian ulang seluler Bangladesh:
Harap diperhatikan bahwa operator Bangladesh tidak mengizinkan pengguna untuk mengisi ulang nomor yang sama dalam waktu 5 menit. Silakan coba lagi setelah 5 menit.
Untuk pengisian ulang seluler Vodafone Mesir:
Harap diperhatikan bahwa Vodafone Mesir tidak mengizinkan pengguna untuk mengisi lebih dari 250 EGP ke nomor yang sama dalam 30 hari. Silakan coba lagi nanti.