Situs Web
Aplikasi
Situs Web
Anda dapat mengikuti panduan langkah demi langkah di bawah untuk meminta tanda terima atas order Anda yang sudah selesai di Binance P2P melalui situs web.
1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu ajukan permintaan layanan mandiri untuk Tanda Terima Order P2P.
Jika Anda tidak dapat mengakses platform Layanan Mandiri:
1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu klik ikon Dukungan Binance berwarna kuning di sudut kanan bawah.
2. Gulir ke bawah ke bagian [Layanan Mandiri]. Klik [Lihat Semua].
3. Buka tab [Beli/Jual Kripto (Fiat/P2P)], lalu klik [Tanda Terima Order P2P].
4. Anda akan diarahkan ke Halaman Permohonan Terkait Kinerja & Order P2P. Pilih tujuan permohonan.
5. Masukkan nomor order yang relevan.
Harap diperhatikan:
- Anda dapat menambahkan hingga 10 order.
- Layanan Mandiri hanya mendukung order yang dipasang dalam 6 bulan terakhir. Untuk Order yang lebih lama dari 6 bulan, silakan hubungi Dukungan Binance.
6. Unggah dokumen pendukung yang akan membantu Dukungan Pelanggan dalam meninjau permintaan Anda (misalnya, catatan obrolan, transaksi pembayaran, atau konten berisi komentar).
Harap diperhatikan:
- Anda tidak dapat mengunggah lebih dari 20 file.
- Ukuran file tidak boleh melebihi 30 MB.
- Format file yang didukung mencakup jpg, jpeg, png, mp4, mov, dan rmvb.
7. Masukkan alasan Anda mengajukan permintaan ini secara mendetail. Harap berikan detail sebanyak mungkin. Klik [Kirim].
8. Anda berhasil mengirimkan permintaan. Harap sabar menunggu. Binance akan meninjau permintaan Anda dalam waktu 1 hari kerja. Anda akan menerima tanda terima order P2P melalui email.
Anda dapat mengikuti panduan langkah demi langkah di bawah untuk meminta tanda terima atas order Anda yang sudah selesai di Binance P2P melalui aplikasi.
1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu ajukan permintaan layanan mandiri untuk Tanda Terima Order P2P.
Jika Anda tidak dapat mengakses platform Layanan Mandiri:
1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu ketuk ikon Dukungan Binance di bagian atas.
2. Ketuk [Lihat Semua] di [Layanan Mandiri]. Kemudian, pilih [Beli/Jual Kripto (Fiat/P2P)] - [Tanda Terima Order P2P].
3. Pilih tujuan permohonan.
4. Masukkan nomor order yang relevan.
Harap diperhatikan:
- Anda dapat menambahkan hingga 10 order.
- Layanan Mandiri hanya mendukung order yang dipasang dalam 6 bulan terakhir. Untuk Order yang lebih lama dari 6 bulan, silakan hubungi Dukungan Binance.
5. Unggah dokumen pendukung yang akan membantu Dukungan Pelanggan dalam meninjau permintaan Anda (misalnya, catatan obrolan, transaksi pembayaran, atau konten berisi komentar).
Harap diperhatikan:
- Anda tidak dapat mengunggah lebih dari 20 file.
- Ukuran file tidak boleh melebihi 30 MB.
- Format file yang didukung mencakup jpg, jpeg, png, mp4, mov, dan rmvb.
6. Masukkan alasan Anda mengajukan permintaan ini secara mendetail. Harap berikan detail sebanyak mungkin. Klik [Kirim].
7. Anda berhasil mengirimkan permintaan. Harap sabar menunggu. Binance akan meninjau permintaan Anda dalam waktu 1 hari kerja. Anda akan menerima tanda terima order P2P melalui email.