Situs Web
Aplikasi
Situs Web
Jika akun Anda dibekukan atau dikunci, Anda dapat membukanya di situs web atau Aplikasi Binance.
1. Masuk ke akun Binance Anda, lalu Anda akan melihat pop-up di bawah ini. Klik [Buka].
2. Baca catatannya dengan teliti sebelum mengeklik [Aktifkan Kembali Akun].
3. Selesaikan verifikasi keamanan, lalu klik [Kirim].
4. Anda akan dialihkan ke halaman Aktifkan Kembali Akun untuk menjawab beberapa pertanyaan tentang akun Anda. Anda memiliki lima kesempatan untuk menjawab pertanyaan dengan benar. Jika Anda salah menjawab pertanyaan lebih dari lima kali, peninjauan permohonan Anda mungkin membutuhkan waktu lebih lama. Klik [Mulai jawab pertanyaan] untuk memulainya.
5. Setelah menjawab pertanyaan, Anda harus mengunggah dokumen identitas untuk memverifikasi identitas Anda. Dokumen yang diwajibkan dapat berbeda-beda berdasarkan negara/wilayah.
6. Anda juga harus mengunggah selfie. Harap pastikan wajah Anda berada di tengah dan terlihat jelas. Jangan mengedit foto atau mengenakan kacamata/topi.
7. Permohonan Anda dikirim. Harap tunggu dengan sabar saat permohonan ditinjau oleh tim kami. Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 3 hari kerja.
Jika akun Anda dibekukan atau dikunci, Anda dapat membukanya di Aplikasi Binance.
1. Masuk ke Aplikasi Binance Anda, lalu Anda akan melihat pop-up di bawah ini. Ketuk [Buka].
2. Baca catatannya dengan teliti sebelum mengetuk [Aktifkan Kembali Akun].
3. Selesaikan verifikasi keamanan, lalu ketuk [Kirim].
4. Anda akan dialihkan ke halaman Aktifkan Kembali Akun untuk menjawab beberapa pertanyaan tentang akun Anda. Anda memiliki lima kesempatan untuk menjawab pertanyaan dengan benar. Jika Anda salah menjawab pertanyaan lebih dari lima kali, peninjauan permohonan Anda mungkin membutuhkan waktu lebih lama. Ketuk [Mulai jawab pertanyaan] untuk memulainya.
5. Setelah menjawab pertanyaan, Anda harus mengunggah dokumen identitas untuk memverifikasi identitas Anda. Dokumen yang diwajibkan dapat berbeda-beda berdasarkan negara/wilayah.
6. Anda juga harus mengunggah selfie. Harap pastikan wajah Anda berada di tengah dan terlihat jelas. Jangan mengedit foto atau mengenakan kacamata/topi.
7. Permohonan Anda dikirim. Harap tunggu dengan sabar saat permohonan ditinjau oleh tim kami. Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 3 hari kerja.