Apa yang Bisa Saya Lakukan Ketika Penyetoran/Penarikan Ditangguhkan Akibat Pemeliharaan Dompet?

Saat dompet sedang dalam pemeliharaan, penarikan dan penyetoran akan ditangguhkan untuk sementara. Anda dapat melakukan dua hal: 

1. Klik [Atur Pengingat] untuk menerima pemberitahuan setelah pemeliharaan sistem selesai dan fungsi penarikan/penyetoran pulih.

2. Pilih jaringan penyetoran atau penarikan lain jika tersedia.

Terkadang, Binance.com harus menjalani pemeliharaan sistem yang akan berdampak pada penyetoran dan penarikan koin tertentu. Ketika hal ini terjadi, Anda masih dapat berdagang, tetapi fungsi penyetoran dan penarikan akan offline untuk sementara. 

Jika jaringan yang ingin digunakan sedang dalam pemeliharaan, Anda akan melihat pesan di layar yang memberi tahu bahwa sistem sedang dalam pemeliharaan. Selama pemeliharaan dompet, Anda akan melihat pesan penangguhan penarikan/penyetoran berikut ini di Aplikasi dan Situs Web.   

Binance sangat berkomitmen untuk memastikan keamanan platformnya. Untuk tetap menyediakan ekosistem yang aman bagi semua pengguna, sistem menjalani pemeliharaan terjadwal guna meningkatkan layanan dompet. Saat pemeliharaan dompet sedang berlangsung, pengguna tidak dapat menyetor atau menarik mata uang kripto apa pun untuk sementara hingga proses pemeliharaan berhasil diselesaikan.

Selama hard fork,  Binance harus memastikan bahwa dompet mata uang kripto di platform kompatibel dan berfungsi secara benar saat mengikuti aturan baru jaringan blockchain tersebut. Untuk melakukan hal ini, Binance harus menangguhkan dompet dari mata uang kripto terkait untuk sementara guna melakukan pengujian dan penyiapan.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang hard fork, baca artikel Penjelasan Hard Fork dan Soft Fork.

Kemacetan jaringan dompet kripto terjadi ketika ada volume transaksi yang tinggi di jaringan blockchain tertentu. Hal ini dapat menyebabkan backlog transaksi yang belum dikonfirmasi dan dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman atau penerimaan mata uang kripto.

Jika kemacetan jaringan terjadi, Binance akan menangguhkan jaringan blockchain tersebut untuk sementara guna memproses transaksi on-chain secara efisien. Hal ini juga memastikan bahwa biaya gas dapat dipertahankan pada tingkat yang sehat dan kompetitif.  

Hot wallet mendukung dan memfasilitasi semua penarikan di Binance. Namun, pengguna dapat menyetor koin melalui satu jaringan dan menarik koin yang sama melalui jaringan lain di Binance. Proses ini dapat menimbulkan masalah pada proses pengisian ulang. Untuk mengatasi masalah ini, pengelolaan saldo dompet di berbagai jaringan blockchain memerlukan kombinasi langkah-langkah teknologi dan pengawasan manusia untuk memastikan cadangan yang memadai tetap tersedia di berbagai jaringan blockchain.

Artinya, mungkin memerlukan waktu tambahan untuk memastikan saldo dompet cukup di sejumlah jaringan blockchain mengingat kompleksitas pengelolaan dan pemantauan saldo. Meskipun demikian, Binance sangat memprioritaskan transparansi dalam prosedur manajemen dompet. 

Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara dompet dikelola di Binance, baca artikel kami yang berjudul Transparansi Dompet di Binance.