Cara Memverifikasi Alamat Tempat Tinggal Saya di Binance (Berlaku bagi Semua Pengguna)

Ringkasan

Panduan langkah demi langkah

Ringkasan

Terakhir diperbarui: Tanggal 24 September 2024

Bukti alamat merupakan bagian dari proses Verifikasi Identitas Binance. Setelah mendaftarkan akun di Binance, Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen guna memverifikasi identitas Anda dan mematuhi regulasi wilayah/negara Anda: Bukti Identitas (POI) dan Bukti Alamat (POA).

Di artikel ini, kami akan menjelaskan cara membuktikan alamat Anda dan cara agar berhasil mengunggahnya sehingga Anda bisa lulus Verifikasi Identitas.

Klik setiap topik di bawah ini untuk mempelajari selengkapnya. Untuk instruksi langkah demi langkah, buka tab "Panduan langkah demi langkah" di halaman ini.

Apa itu Bukti Alamat?

Untuk memverifikasi akun, Anda harus mengirimkan satu atau dua dokumen: Bukti Identitas (POI) dan Bukti Alamat (POA). Kami hanya dapat memverifikasi identitas Anda setelah Anda mengirimkan dokumen yang diwajibkan. Bukti Alamat adalah dokumen yang memvalidasi alamat Anda. Saat verifikasi akun, Anda akan diminta untuk memasukkan nama lengkap dan alamat tempat tinggal, lalu mengunggah dokumen yang membuktikan bahwa alamat tersebut adalah tempat tinggal Anda.

Dokumen yang Anda unggah harus memenuhi kriteria tertentu agar memenuhi syarat sebagai bukti alamat. Dokumen tersebut harus diterbitkan atas nama Anda dan cocok dengan nama pemilik akun Binance. Dokumen tersebut juga tidak boleh melewati tiga bulan dan harus berisi informasi berikut:

Nama Anda
Alamat Rumah Anda
Tanggal Penerbitan
Otoritas Penerbit
Referensi ke Otoritas Penerbit tersebut (misalnya, logo, informasi kontak, atau situs web)

Apa saja dokumen yang memenuhi syarat sebagai Bukti Alamat?

Anda harus mengunggah salinan dokumen yang memperlihatkan nama lengkap Anda, serta dengan jelas menunjukkan: alamat tempat tinggal, tanggal penerbitan, dan nama penerbit. Salinan tersebut harus bertanggal dalam waktu tiga bulan sebelum tanggal pengiriman.

Dokumen yang valid termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

Tagihan utilitas, misalnya listrik, air, gas, saluran pembuangan
Laporan akun penyedia layanan internet
Tagihan telepon rumah/Internet/TV/paket komunikasi (tagihan ponsel tidak diterima) (1)
Surat dari Otoritas Pajak/Pemerintah (laporan pajak dapat melebihi tiga bulan, dalam satu tahun terakhir) (2)
Surat keterangan domisili dari pemerintah setempat (dalam tiga bulan terakhir kecuali dinyatakan lain)
Laporan pengelolaan gedung (3)
Laporan asuransi rumah
Laporan hipotek (4)
Rekening koran atau Tagihan Kartu Kredit, termasuk daftar perusahaan Fintech yang diterima (5)
Surat referensi bank - berstempel dan/atau bertanda tangan
Perjanjian sewa mahasiswa dari asrama universitas atau perumahan/rusun universitas
Surat dari universitas untuk mengonfirmasi mahasiswa terdaftar di sekolah tersebut dan alamat tempat tinggal mereka saat ini
Hibah/pinjaman atau beasiswa mahasiswa yang diterbitkan oleh pemerintah ke alamat tempat tinggal saat ini
KTP yang diterbitkan oleh pemerintah/Kartu tempat tinggal yang berisi alamat tempat tinggal (tidak boleh dokumen yang sama dengan yang digunakan untuk verifikasi Identitas) (6)

(1) *Tagihan paket telekomunikasi yang mencakup telepon seluler dapat diterima, meskipun tagihan telepon seluler tidak diterima jika dikirimkan secara terpisah. (misalnya, paket internet, TV, dan ponsel dapat diterima). (misalnya, paket internet, TV, dan ponsel dapat diterima)

(2) Untuk dokumen Pemerintah, dokumen resmi tidak memerlukan stempel/tanda tangan/kode QR/barcode, sedangkan untuk surat umum atau dokumen tulisan tangan memerlukannya.

(3) Laporan pengelolaan gedung tidak diterima untuk Kolombia dan Meksiko.

(4) Laporan hipotek tidak diterima untuk Meksiko.

(5) Mutasi rekening dari perusahaan Fintech/Lembaga Keuangan ini dapat diterima sebagai POA: Al Maryah Community Bank, bank99, Boursorama Banque, Bray CU, Brubank, bunq, C6 Bank, Cashplus, Discovery Bank, E20, First Direct, HelloPaisa, Hype, India Post Payments Bank, Jio Payments Bank, Kaspi (untuk penduduk KZ), Kuda, Libra Internet Bank, Liv Bank, Mashreq NEO, ME Bank, Monobank, Monzo, N26, Naranja X (untuk Argentina), NuBank, Postepay, Reba (untuk Argentina), Revolut, Starling, Wise, Wio Bank, YAP, Zand, Zero Bank.

(6) Penduduk Bulgaria, Republik Ceko, Rumania, Slowakia, Tiongkok, Maroko, Taiwan dapat menggunakan satu dokumen identitas yang sama untuk POI dan POA. Untuk Argentina, Prancis, dan Spanyol, kartu identitas yang diterbitkan oleh Pemerintah tidak diterima sebagai POA. Khusus negara-negara Balkan, dokumen berikut ini tidak diterima: Kartu ID Serbia dengan chip, ID Montenegro, ID Bosnia dan Herzegovina.

Dokumen POA tambahan yang dapat diterima untuk negara tertentu:

KHUSUS BULGARIA, REPUBLIK CEKO, ROMANIA, SLOVAKIA, TIONGKOK, MAROKO, TAIWAN:

Kartu ID (Anda dapat menggunakan satu dokumen identitas yang sama untuk POI dan POA)

KHUSUS HUNGARIA:

Kartu Tempat Tinggal Hungaria

KHUSUS PRANCIS:

Surat referensi/konfirmasi dari penyedia layanan listrik/gas yang terdaftar dan/atau memiliki izin secara publik (EDF, Total, Suez, CDiscount Energy, EkWateur, Mint Energie, E.leclerc Energie, Engie, ENI)
KTP/kartu tempat tinggal yang diterbitkan pemerintah yang berisi alamat tempat tinggal tidak diterima

KHUSUS IRLANDIA:

Surat Izin Mengemudi (surat izin tersebut juga belum digunakan untuk tujuan identifikasi)
Sertifikat asuransi rumah tinggal/kendaraan bermotor dan pemberitahuan premi lanjutan

KHUSUS NIGERIA:

Perjanjian sewa dengan tanda terima sewa (terdapat tahun terakhir pembayaran)

KHUSUS BAHRAIN:

KTP dan Public Authority for Civil Information (Badan Publik Informasi Kependudukan) dengan keterangan lengkap dan berstempel

KHUSUS BAHRAIN:

Surat Izin Mengemudi (Sisi depan dan belakang)
Kartu Pintar Cetak

KHUSUS QATAR:

Sertifikat Portal Alamat Nasional Qatar

KHUSUS ARAB SAUDI:

Portal Alamat Nasional Saudi

KHUSUS KOREA:

Registrasi Individu (registrasi penduduk)

KHUSUS MEKSIKO:

INE (ID Voting)
Kontrak sewa, harus terdaftar di Otoritas Pajak Meksiko (SAT)

KHUSUS INDIA:

Buku Tabungan India
- Halaman utama dengan data dan foto pribadi
- Halaman yang menunjukkan riwayat transaksi selama 3 bulan terakhir

KHUSUS POLANDIA:

Unduh sertifikat data Anda di sini, termasuk alamat tempat tinggal resmi

KHUSUS BRASIL:

Tagihan ponsel pascabayar
Perjanjian sewa yang berlaku yang bertanda tangan pemilik properti dan disahkan notaris, beserta dengan tagihan layanan utilitas (air, listrik, telepon)
SPT Tahunan Individu (IRPF)
Kontrak kerja atau surat penawaran dari pemberi kerja saat ini, beserta slip gaji yang diterbitkan dalam waktu 180 hari
Laporan tahunan/laporan pendapatan/investasi/dana pensiun yang diterbitkan oleh lembaga keuangan setempat
Sertifikat pembayaran Pajak Properti (IPTU) untuk tahun berjalan
Sertifikat pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Terdaftar (IPVA) untuk tahun berjalan
Slip bank untuk biaya sekolah, biaya kesehatan, biaya kondominium atau pembiayaan perumahan untuk tahun berjalan
Pernyataan dari Kantor Pendapatan Federal (RFB) atau Jaminan Sosial (INSS)

KHUSUS ARGENTINA:

Sertifikat pajak
Tagihan untuk prapembayaran medis
Surat Keterangan Catatan Kepolisian atau Surat Keterangan Domisili yang diterbitkan oleh kepolisian (Constatación policial / Constancia / Certificado de Domicilio)
Tidak diterima: KTP yang diterbitkan pemerintah dan berisi alamat tempat tinggal

KHUSUS KOLOMBIA:

Sertifikat Pendaftaran Komersial (eKYC) atas nama pemilik akun
Tagihan ponsel pascabayar

KHUSUS GIBRALTAR:

Korespondensi dari otoritas, departemen, atau lembaga pemerintah negara bagian atau setempat
Riwayat catatan kunjungan ke alamat pemilik akun oleh pejabat senior pemerintah
Sertifikat catatan perilaku resmi

KHUSUS JEPANG:

Sertifikat/tanda terima pembayaran pajak nasional atau setempat
Kartu asuransi

Catatan:

Dokumen identitas apa pun (Kartu ID/kartu tempat tinggal) yang digunakan oleh pelanggan retail untuk verifikasi POA harus valid (dengan kata lain tidak kedaluwarsa). Dokumen-dokumen ini tidak harus diterbitkan dalam tiga bulan terakhir;
Harap pastikan bahwa nama lengkap dan alamat tempat tinggal Anda tercantum di dokumen bukti alamat. Dokumen tersebut juga harus bertanggal dalam waktu tiga bulan;
Nama pada dokumen harus sama dengan ID yang dikirimkan;
Alamat pada dokumen harus sama dengan alamat tempat tinggal yang dimasukkan;
Nama, alamat, tanggal penerbitan, dan penerbit harus terlihat dengan jelas.

Apa saja dokumen yang tidak memenuhi syarat sebagai Bukti Alamat?

Secara umum, Anda tidak dapat menggunakan dokumen berikut sebagai Bukti Alamat:

Tagihan kartu kredit yang diterbitkan oleh toko retail
Surat referensi utilitas dari penyedia utilitas/layanannya
Konfirmasi kontrak utilitas
Slip gaji/perjanjian kerja
Bukti tanda terima transaksi (sekalipun terdapat alamat pengiriman/penagihan)
Surat korespondensi bank/materi pemasaran
Surat korespondensi hipotek/pinjaman/materi pemasaran (kecuali laporan hipotek/pinjaman)
Laporan tagihan yang tidak menyatakan secara spesifik produk/layanan yang digunakan
Dokumen asuransi (kecuali dokumen asuransi rumah)
Tagihan layanan streaming
Tagihan ponsel
Tagihan medis
Dokumen yang dikirimkan melalui Kotak Pos (P.O. Box (alamat tempat tinggal Anda harus terlihat)
Khusus untuk negara-negara Balkan, dokumen berikut tidak diterima: Kartu ID Serbia dengan cip, ID Montenegro, ID Bosnia dan Herzegovina

Saat mengunggah dokumen, harap perhatikan:

Pastikan dokumen Anda tidak lewat dari tiga bulan. Binance hanya menerima Bukti Alamat yang bertanggal dalam tiga bulan terakhir sejak tanggal penerbitan.
Pastikan dokumen Anda dapat digunakan sebagai Bukti Alamat. Jika Anda tidak yakin, silakan lihat daftar di atas.
Pastikan nama dan alamat di dokumen Bukti Alamat Anda cocok dengan nama dan alamat yang Anda kirimkan selama proses pendaftaran akun Binance.
Ambil gambar dokumen secara vertikal (dalam mode potret) untuk memastikan bahwa dokumen diambil secara penuh. Jangan mengambil gambar dalam mode lanskap.
Harap gunakan hanya dokumen asli yang belum diedit dan hindari dokumen yang dipotong. Anda dapat mengirim foto/pindaian dari salinan cetak tagihan atau file PDF dari tagihan digital. Namun, pindaian atau tangkapan layar tidak boleh buram atau memiliki pantulan cahaya dan tidak boleh hitam putih. Anda juga harus memindai keempat sudut dokumen guna memastikan semua teks dapat dibaca.
Jaga agar dokumen tidak berubah, kecuali saat menutupi nomor rekening bank atau kartu (data sensitif dapat ditutupi).
Pastikan format dan ukuran file dokumen Anda sudah benar. Kami menerima format file .PDF, .JPG, .JPEG, dan .PNG. Jika tidak yakin dengan format file, klik kanan dokumennya, lalu klik [dapatkan info]. Anda tidak dapat mengunggah dokumen dalam format lain.
Harap diperhatikan bahwa peninjauan Bukti Alamat Anda dapat berlangsung hingga 3-4 hari kerja. Hasil dari proses ini akan diberitahukan kepada Anda setelah siap. Anda tidak perlu menghubungi Dukungan Pelanggan.

Pertanyaan Umum

1. Apakah tagihan paket telekomunikasi (misalnya, ponsel + internet + TV) dapat diterima?

Ya. Tagihan untuk paket telekomunikasi dapat diterima, seperti paket untuk ponsel, internet, dan TV. Namun, jika hanya tagihan ponsel maka tidak dapat diterima.

2. Apa itu alamat yang tidak valid atau tidak lengkap?

Pastikan Anda memasukkan alamat tempat tinggal lengkap yang mencakup nomor rumah/flat, jalan, dan kode pos.

3. Dokumen Bukti Alamat seperti apa yang tidak dapat diterima?

Kami tidak menerima dokumen identifikasi yang menyatakan Bukti Alamat, salinan yang tidak jelas, konfirmasi kontrak utilitas, atau Bukti Alamat yang diterbitkan lebih dari tiga bulan lalu.

4. Bagaimana cara mengubah Bukti Alamat?

Jika detail verifikasi alamat Anda telah berubah, Anda dapat mengubahnya di [Ubah Bukti Alamat]. Anda akan menerima email pemberitahuan setelah perubahan selesai. Harap sabar menunggu.

Untuk instruksi langkah demi langkah, buka tab "Panduan langkah demi langkah" di halaman ini.

Melalui Situs Web

Bagaimana cara menyelesaikan verifikasi alamat untuk akun pribadi di situs web Binance?

1. Masuk ke akun pribadi Binance Anda, lalu arahkan kursor ke ikon profil. Klik [Akun], lalu buka [Identifikasi]].

2. Klik [Dapatkan Terverifikasi Plus].

3. Silakan baca informasinya, lalu klik [Lanjutkan].

4. Masukkan alamat tempat tinggal Anda saat ini, lalu klik [Lanjutkan].

5. Isi sisa detail alamat, lalu klik [Lanjutkan].

6. Pilih jenis dokumen yang ingin diunggah, lalu klik [Lanjutkan].

7. Ikuti instruksi dengan cermat, lalu klik [Unggah] untuk mengunggah dokumen.

8. Setelah dokumen diunggah, konfirmasi nama dan alamat Anda, lalu klik [Lanjutkan].

9. Binance akan meninjau data Anda dengan tepat waktu. Harap diperhatikan bahwa peninjauan Bukti Alamat Anda mungkin memerlukan waktu selama 3 hingga 4 hari kerja. Hasil dari proses ini akan diberitahukan kepada Anda setelah siap. Anda tidak perlu menghubungi Dukungan Pelanggan.

Melalui Aplikasi

Bagaimana cara menyelesaikan verifikasi alamat untuk akun pribadi di aplikasi Binance?

1. Masuk ke akun Binance pribadi Anda, lalu buka ikon pusat akun. Ketuk [Verifikasi] - [Dapatkan Terverifikasi Plus].

2. Silakan baca informasinya, lalu ketuk [Lanjutkan].

3. Isi alamat tempat tinggal Anda saat ini, lalu ketuk [Lanjutkan].

4. Pilih jenis dokumen yang ingin Anda unggah, lalu ketuk [Lanjutkan].

5. Ikuti instruksi dengan cermat, lalu ketuk [Unggah] untuk mengunggah dokumen.

6. Binance akan meninjau data Anda dengan tepat waktu. Harap diperhatikan bahwa peninjauan Bukti Alamat Anda mungkin memerlukan waktu selama 3 hingga 4 hari kerja. Hasil dari proses ini akan diberitahukan kepada Anda setelah siap. Anda tidak perlu menghubungi Dukungan Pelanggan.