Saat mendaftar di Binance, Anda mungkin mengalami beberapa masalah umum. Berikut panduan untuk membantu Anda memperbaiki masalah ini dengan cepat.
1. Tidak menerima email verifikasi. Jika Anda belum menerima email verifikasi, mungkin email tersebut ada di folder spam atau sampah Anda. Periksa dulu. Pastikan Anda memasukkan alamat email yang benar saat pendaftaran. Jika email masih hilang, coba kirim ulang dari halaman pendaftaran Binance.
2. Tautan verifikasi tidak berfungsi. Jika tautan verifikasi di email Anda tidak berfungsi, mungkin tautan tersebut telah kedaluwarsa atau rusak. Kembali ke halaman pendaftaran Binance dan minta email verifikasi baru.
3. Verifikasi identitas gagal. Verifikasi identitas seringkali gagal karena dokumen yang buram atau salah. Pastikan untuk mengunggah gambar tanda pengenal resmi dan foto selfie Anda yang jelas dan berkualitas tinggi.
4. Masalah Saat Menyiapkan Otentikasi Dua Faktor (2FA). Jika Anda menghadapi masalah saat menyiapkan 2FA, pastikan pengaturan waktu ponsel Anda disinkronkan secara otomatis, karena pengaturan waktu yang salah dapat menyebabkan kesalahan autentikasi. Jika menggunakan Google Authenticator, periksa kembali apakah Anda memindai kode QR dengan benar atau memasukkan kunci yang disediakan secara manual.
Penting untuk dicatat bahwa panduan singkat ini tidak mencakup semua potensi masalah. Jika Anda terus mengalami masalah, silakan hubungi Dukungan Binance untuk bantuan lebih lanjut.
