Mengenai pengguna yang sebelumnya dituduh koinnya dicuri karena mengunduh plug-in browser berbahaya, Binance menjawab: Tim pengendalian risiko dan keamanan akan terus menyelidiki insiden tersebut. Saat ini, alarm data besar dan konfirmasi ganda manual telah diterapkan pada fluktuasi harga yang tiba-tiba, Pengingat akan ditambahkan kepada pengguna; apakah akan meningkatkan frekuensi verifikasi akan dipertimbangkan saat menjalankan plug-in dan mengotorisasi cookie. Pengguna diingatkan untuk selalu waspada, menggunakan web browser yang bersih, tidak menginstal plug-in pihak ketiga apa pun, dan logout setelah digunakan. Pengguna juga membantah tuduhan sebelumnya bahwa "Binance mengatur agar KOL menyamar" dan "Binance mengetahui hal ini sebelumnya" dalam klarifikasi selanjutnya.