• Seorang pengguna Binance kehilangan sekitar $1 juta karena pelanggaran keamanan sementara peretas mengeksekusi teknik kontra-perdagangan.

  • Binance menegaskan bahwa komputer pribadi korban telah diretas, dan platform tidak dapat memberikan kompensasi.

  • Pertukaran tersebut juga menyatakan bahwa mereka memproses permintaan pengguna untuk membekukan akunnya dalam waktu 1 menit dan 19 detik.

Dalam postingan X baru-baru ini, seorang pengguna Binance, Nakamao mengidentifikasi dirinya sebagai “korban agen yang menyamar,” mengklaim telah kehilangan $1 juta karena pelanggaran keamanan. Pengguna tersebut menuduh bahwa eksploitasi tersebut dilakukan oleh plugin Chrome berbahaya yang menggunakan teknik kontra-perdagangan untuk menguras akunnya.

Nakamao berbagi pengalamannya yang mengerikan mengenai peretasan tersebut dan mengungkapkan keputusasaannya atas dugaan kurangnya respons dari Binance. Dia menyatakan, “Selama keseluruhan proses, saya tidak menerima pengingat keamanan apa pun dari Binance.”

Saya menjadi korban agen yang menyamar di lingkaran mata uang. $1 juta di akun Binance saya terhapus. Saya masih bingung sampai hari ini. … pic.twitter.com/sSNUTXFZsc

— Nakamao🫡 (@CryptoNakamao) 3 Juni 2024

Namun, sebagai tanggapan atas keluhan pengguna, Binance menegaskan bahwa insiden tersebut kemungkinan besar disebabkan oleh peretasan pada komputer Nakamao. Platform juga menambahkan bahwa mereka memproses permintaan pengguna untuk membekukan akunnya dalam 1 menit 19 detik.

Halo pengguna, kami sangat menyesal atas pengalaman Anda. Rekan kami di layanan pelanggan, keamanan, dan pengendalian risiko telah menganalisis kasus ini dan berdasarkan prinsip "keterbukaan dan transparansi", kami akan memulihkan skenario di sini: 1. Alasan untuk tersebut kejadiannya adalah komputer Anda sendiri telah diretas.… https://t.co/ir75ThfkR0

— Binance Chinese |. Dompet Web3 sedang online (@binancezh) 3 Juni 2024

Menguraikan strategi pengeksploitasi, Binance menyatakan bahwa peretas memperoleh akses ke status login akun pengguna dan menyamar sebagai Nakamao untuk melakukan perdagangan. Platform tersebut menambahkan, “Karena peretas tidak dapat menarik mata uangnya, mereka memilih untuk menggunakan counter-trading untuk menghabiskan aset akun Anda.”

Lebih lanjut, Binance menegaskan bahwa bursa belum mengidentifikasi masalah serupa sebelum kejadian ini. Sambil memastikan untuk meningkatkan penyelidikannya, Binance menyatakan bahwa mereka tidak dapat mengkompensasi kerugian tersebut karena itu bukan kesalahan mereka. Postingan itu berbunyi:

“Kami bersimpati dengan pengalaman Anda, namun menurut informasi yang kami pelajari sejauh ini, alasan hilangnya aset Anda adalah karena perangkat terkait Anda dimanipulasi karena pemasangan plugin berbahaya. Sayangnya, kami tidak memiliki cara untuk memberikan kompensasi atas kasus-kasus yang tidak ada hubungannya dengan Binance.”

Pada tanggal 29 Februari, pengguna Binance lainnya berbagi pengalamannya kehilangan hampir $70,000. Pengguna melaporkan menerima pemberitahuan pesanan telah dipenuhi meskipun belum pernah melakukan pemesanan. Pengguna kemudian menyaksikan kepemilikan akun mereka hilang.

Pos Binance Menghadapi Reaksi Pengguna Setelah Tuduhan Peretasan $1 Juta muncul pertama pada Edisi Koin.