Dicetak ulang dari netizen:

Jiu Mei:

Halo.

Sudah hampir seminggu sejak akun saya dicuri. Beberapa hari biasa, tetapi bagi saya, itu sama panjangnya dengan satu abad. Ada beberapa hal yang ingin saya sampaikan kepada Anda, dan saya juga ingin meminta bantuan Anda.

Saya tidak ingat di komunitas mana saya menambahkan akun WeChat Anda, tetapi saya selalu mengikuti lingkaran pertemanan Anda. Huang Yang memberitahuku sebelumnya bahwa kamu adalah teman yang sangat baik. Dia menceritakan banyak cerita tentangmu. Karena dia dan aku juga teman yang sangat baik, aku memiliki kepercayaan alami padamu.

Tentu saja, apa yang saya katakan kepada Anda di sini bukanlah untuk menculik Anda secara moral. Fakta bahwa saya menggunakan okx tidak ada hubungannya dengan Anda, tetapi itu sebenarnya karena menurut saya platform ini sangat cocok untuk saya.

Pada tahun-tahun awal, pengalaman saya di industri ini lebih seperti penimbun koin yang konyol, jadi BN adalah platform pilihan pertama saya: ia memiliki kedalaman yang cukup, keamanan yang cukup baik, kredibilitas yang cukup kuat, dan efek menguntungkan yang cukup besar juga. Setelah mengalami transisi bull-bear, saya secara bertahap mulai bertransformasi dari penimbun mata uang menjadi trader. Saat ini, BN sebenarnya merasa tidak nyaman bagi saya.

Belakangan, karena doj menggugat cz, saya khawatir dengan keamanan aset saya dan segera mentransfer sebagian besar aset bn ke platform kami dalam satu gerakan. Jika Anda melihat dengan cermat data saya di platform, Anda akan menemukan bahwa setelah dana saya masuk ke platform kami, saya membuka benua baru. Memang benar bahwa model posisi penuh dan model margin campuran kami terlalu nyaman dan cocok untuk pemain leverage seperti saya. Tapi sejujurnya, FTX telah belajar dari masa lalu, dan saya selalu memiliki keraguan tentang platform pertukaran terpusat. Salah satunya adalah potensi penyelewengan dana, dan kedua adalah kemungkinan kebocoran informasi terkait KYC saat transaksi.

Keraguan saya akan hilang sepenuhnya pada akhir Januari dan awal Februari tahun ini. Sore itu saya melihat okb turun dari 50 dolar AS menjadi sekitar 25 dolar AS dalam satu gerakan di kantor. Sejujurnya, reaksi pertama saya pada saat itu bukanlah membeli bagian bawah, tetapi berpikir bahwa platform tersebut pasti mengalami beberapa hal masalah resiko tidak diketahui, jadi saya Segera semua dana di rekening ditransfer ke bn. Hasil selanjutnya seperti yang saya harapkan, dengan kedalaman yang mengarah pada serangkaian likuidasi. Namun, okx segera mengungkapkan informasi, secara aktif dan berani memikul tanggung jawab kepada pengguna, dan membayar kompensasi penuh. Hal ini membuat saya memberi acungan jempol pada platform okx kami.

Saya malu untuk mengatakan bahwa setelah platform kami mengambil tanggung jawab penuh, saya segera menarik semua dana kembali ke okx. Masalah berikutnya yang saya hadapi adalah bn mengirimi saya email yang menanyakan alasan transfer masuk dan keluar dalam jumlah besar, dan bertanya saya untuk memberikan sumber dananya. Buktinya, saya bahkan tidak membalasnya, karena dalam hati, saya merasa setelah putaran bull market ini, mungkin kedalaman okx bisa sepenuhnya sebanding dengan bn, yaitu bukan lagi mimpi yang tidak mungkin tercapai. Jadi memiliki akun BN sepertinya bukan pilihan yang perlu bagi saya.

Dini hari tanggal 3 Mei ketika akun saya dicuri, saya baru saja selesai beribadah. Nenek saya meninggal secara tak terduga pada pukul 6 pagi pada tanggal 1 Mei, jadi saya bergegas kembali ke kampung halaman untuk memberikan penghormatan. Reaksi pertama saya ketika saya melihat informasi ini adalah bahwa platform tersebut salah mendorongnya, tetapi saya masih secara tidak sadar mengklik platform tersebut dan mencoba masuk berulang kali hingga saya menemukan bahwa akun saya telah dihapus. Di sini, saya sangat-sangat berterima kasih. Setiap kali saya menemui masalah, Anda selalu bisa membalas saya dan membantu saya sesegera mungkin. Ini benar-benar merupakan rasa aman bagi pengguna platform.

Sejujurnya, saya telah memikirkan banyak alasan mengapa akun tersebut dicuri. Saya berpikir bahwa itu adalah masalah internal dalam diri Anda, bahwa itu adalah bug internal dalam sistem, bahwa itu adalah seorang kenalan yang melakukan kejahatan, dll. Pada akhirnya, saya awalnya mengidentifikasi potensi penyebabnya sebagai diri saya sendiri, karena saya memiliki dua teman yang tidak dapat dipisahkan dari saya. Secara teori, jika mereka melakukan kejahatan, saya mungkin benar-benar kehilangan kepemilikan atas akun saya. Jadi saya segera menghubungi Slow Mist. Saya berharap melalui upaya pihak ketiga dan platform, saya dapat membantu memulihkan aset saya dan mengurangi kerugian saya.

Namun perkembangan situasi jauh di luar dugaan saya. Selama komunikasi aktif dengan platform ini, saya segera mengetahui bahwa ini bukanlah kebocoran berskala besar, melainkan serangan individu. Mengenai pencurian akun saya, itu bukan karena saya membocorkan kata sandi email, nomor ponsel, dan verifikasi Google, tetapi karena pihak lain lupa kata sandi dengan masuk ke alamat email, dan video yang disintesis oleh AI langsung dilewati. semua firewall saya. Dengan kata lain, nomor ponsel, alamat email, dan Google Authenticator saya diubah oleh pihak ketiga tanpa sepengetahuan saya. Setelah 24 jam, semua aset saya hilang.

Sejujurnya, ketika saya melihat di telepon polisi bahwa orang yang disebut-sebut sangat mirip dengan saya itu memegang kartu identitas palsu dan membaca "Saya Wu Suohan, nomor ID 4222..." ke kamera, saya bisa sekilas. Dengan alasan palsu, itu mampu melewati kendali risiko platform aset multi-miliar dolar Anda. Hari ini adalah hari ulang tahun nenekku yang pertama, namun aku tidak berada di kampung halamanku untuk menemani kakekku, ibuku dan keluargaku, aku bahkan tidak bisa pergi ke batu nisannya untuk menyelesaikan ibadahku karena aku sedang berada di luar kota untuk bekerja sama dengan polisi memulihkan aset saya. Namun metode kikuk seperti itu dapat menghindari sistem pengendalian risiko platform dan pada akhirnya menyebabkan tragedi ini. Bukankah platform Anda memikul tanggung jawab yang tidak dapat disangkal atas hal ini?

Staf Anda telah berulang kali menekankan kepada saya bahwa semua proses Anda telah mematuhi, namun kepatuhan proses dan pengawasan keselamatan adalah dua hal yang berbeda. Sebagai pengguna, saya menaruh semua aset saya di sini karena saya percaya pada platform Anda. Namun, karena apa yang Anda sebut sebagai proses kepatuhan, Anda akhirnya membuat saya kehilangan semua aset saya. Bukankah ini masalah yang sangat konyol?

Saya tidak tahu apakah Anda pernah melihat data di latar belakang saya. Jika nanti Anda melihat dua orang kikuk dan ID palsu, saya yakin Anda akan merasakan hal yang sama seperti saya.

Namun keadaan sudah begini, betapapun absurdnya kenyataan yang ada, kita hanya bisa menghadapinya dengan positif dan berani. Di sini, saya ingin meminjam surat yang ditulis untuk Anda, Jiumei, dengan harapan Anda dapat menyampaikan sebagian harapan saya terhadap platform ini.

1. Saat ini, polisi telah turun tangan dalam kasus tersebut dan memperoleh beberapa petunjuk. Melalui perbandingan big data sistem keamanan publik, informasi sebenarnya dari kedua pemalsu telah disaring terlebih dahulu. Langkah selanjutnya adalah mempersiapkan prosedur penangkapan. Tapi kemungkinan besar keduanya hanyalah pencuri di depan, dan pasti ada pencuri lain di belakang yang belum menunjukkan kepalanya. Ini adalah sebuah proses dan membutuhkan waktu. Ini adalah keahlian polisi, tetapi ada juga hal-hal yang tidak dikuasai polisi, seperti cara melacak informasi dalam rantai; platform mana yang harus dikunjungi untuk verifikasi; dan ide pelacakan serta arah penilaian membutuhkan bimbingan profesional. Bagaimanapun, Blockchain distrik masih merupakan bidang yang relatif asing bagi keamanan publik. Saya berharap proses pelacakan pembunuh ini bisa menjadi hasil upaya bersama saya, platform, dan polisi, bukan upaya sepihak saya. Di sini, saya berharap Jiumei dapat menyampaikan kepada saya bahwa saya yakin akan dibentuk gugus tugas di dalam okx. Di satu sisi, pemeriksaan internal harus dilakukan untuk memastikan tidak ada masalah dengan karyawan internal platform di sisi lain, teknologi harus memperbaiki kerentanan secepat mungkin untuk menjamin keamanan aset pengguna lain. Di sisi lain, kita dapat berkomunikasi secara aktif dengan polisi dan membentuk kelompok kerja untuk melacak pembunuhnya;

2. Tentang diriku sendiri. Saya harap okx dapat memiliki keberanian untuk mengambil tanggung jawab terhadap pengguna seperti sebelumnya dan memberikan kompensasi penuh kepada saya atas kerugian penuh kali ini. Lebih dari 2 juta dolar AS adalah jumlah yang kecil untuk platform ini, tetapi bagi saya, seorang pengguna, itu adalah angka yang sangat besar. Saya percaya bahwa platform ini dapat memahami pentingnya modal dan biaya peluang bagi setiap praktisi. Jika Anda ingin saya menunggu sampai masalah ini selesai sebelum memberikan kompensasi, Anda mungkin telah melewatkan keseluruhan pasar yang sedang naik. Saya tidak bersedia menerima hasil ini, dan itu bukan tanggung jawab saya.

Di sini, saya berjanji bahwa selama platform secara aktif memperbaiki celah dan secara aktif berkomunikasi dengan saya secara konstruktif, saya tidak akan pernah membocorkan informasi apa pun kepada pihak ketiga. Saya harap Anda, Jiumei, dapat menyampaikan dua poin di atas kepada para pemimpin senior atas nama saya.

Doa terbaik untuk Shang Qi.

Maaf mengganggumu saat larut malam. 🙏Semoga Anda bisa mengerti

Kalimat terakhir juga merupakan refleksi dari pengalaman aneh akhir-akhir ini yang ingin saya bagikan kepada Anda: Berdasarkan pengetahuan saya yang terbatas, penggunaan wajah untuk memverifikasi keamanan harus menjadi level tertinggi di platform. Dibandingkan dengan verifikasi email, verifikasi ponsel, dan kode dinamis pihak ketiga, verifikasi wajah berarti pelanggan mengorbankan privasi untuk memastikan keunikan mereka sendiri. Ini harus menjadi metode verifikasi yang paling aman, dilihat dari perspektif risiko-manfaat. Tapi yang menggelikan sekarang adalah ada orang lain yang menerobos garis pertahanan ini dengan wajah orang lain.