Odaily Planet Daily News Departemen Layanan Keuangan Negara Bagian New York (NYDFS) mengeluarkan pedoman baru pada tanggal 30 Mei untuk memperkuat standar layanan pelanggan untuk entitas mata uang virtual (VCE). Pedoman ini akan mulai berlaku pada tanggal 1 November. Departemen Layanan Keuangan Negara Bagian New York mengatakan pedoman komprehensif ini dirancang untuk memastikan VCE memiliki mekanisme layanan pelanggan yang kuat yang dapat menangani masalah pelanggan secara tepat waktu dan efisien. VCE akan selalu memperbarui kebijakan layanan pelanggannya dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan terkait. Panduan DFS juga mengharuskan VCE untuk menunjuk orang yang bertanggung jawab mengelola layanan pelanggan dan prosedur pengaduan. Pengumuman ini merupakan bagian dari inisiatif VOLT Inspektur Harris, yang secara signifikan memperluas kemampuan DFS untuk mengatur industri mata uang virtual. (kriptoslat)