Untuk meningkatkan strategi pencegahan bunuh diri, mahasiswa PhD Concordia, Alaa Nfissi, telah mempelopori model alat AI yang luar biasa untuk Pengenalan Emosi Ucapan (SER), menggunakan alat Kecerdasan Buatan. Model generasi berikutnya diperkenalkan pada Konferensi Internasional Komputasi Semantik ke-18 IEEE pada tahun 2024 dan telah meningkatkan kemampuan intervensi kesehatan mental ke tingkat yang lebih tinggi.

☎️Menggunakan#AI​​untuk pengenalan emosi ucapan dapat memberikan strategi bagi konselor hotline#bunuhdiri untuk membantu penelepon yang putus asa, kata mahasiswa PhD @Concordia, Alaa Nfissi. Model pembelajaran mendalam barunya menunjukkan caranya https://t.co/BwSxa7AlOy

— Berita ConcordiaU (@ConcordiaUnews) 30 April 2024

Pengenalan Emosi Ucapan Otomatis (SER)

Sebelumnya di hotline bunuh diri, konselor menggunakan pola bicara sebagai indikator utama keadaan emosional penelepon. Di sisi lain, prosedur ini lambat dan bisa saja terjadi kesalahan manusia. Model pembelajaran mendalam Nfissi yang canggih mengotomatiskan prosedur ini dengan secara cepat menangkap sinyal emosional yang diperlukan dari suara penelepon.

Model Nfissi menggunakan beragam database panggilan hotline aktual yang mencakup berbagai emosi, menggunakan jaringan saraf serta unit berulang yang menganalisis bentuk gelombang ucapan. Berbeda dengan model sebelumnya, yang hanya mampu menyeragamkan panjang segmen, model Nfissi beradaptasi dengan panjang variabel, sehingga meningkatkan akurasi dan fleksibilitasnya.

Akurasi tak tertandingi dan intervensi instan

Model Nfissi secara akurat mendeteksi keadaan emosi utama seperti ketakutan, kesedihan, kemarahan, dan netralitas. Hasil yang terbukti menggambarkan keefektifan model ini, model ini mampu menempatkan emosi dengan percaya diri di lebih dari 70% kasus, dengan persentase kasus sukses yang sangat tinggi di segmen yang dicatat secara profesional.

Penemuan ini bergema melampaui apa yang dirasakan di kalangan akademis semata. Nfissi merancang dasbor yang, secara real-time, memberikan kemampuan kepada konselor hotline untuk bertindak cepat dan efektif selama intervensi krisis. Melalui penggunaan teknologi ini, wawasan emosional instan dijanjikan, bersiap untuk mengubah skema pencegahan bunuh diri demi kebaikan dan, karenanya, menyelamatkan banyak nyawa.

Misi pribadi: Mengatasi kesenjangan dalam dukungan kesehatan mental.

Bagi Nfissi, penelitian ini sangat dekat dengan hati. Setelah menyelidiki rincian intervensi hotline bunuh diri, ia menyadari pentingnya memberikan dukungan yang efisien kepada mereka yang berada dalam krisis. Dengan metodenya, ia bermaksud untuk mengisi kekosongan pelatihan konselor dan menyederhanakan proses intervensi sehingga setiap orang yang menelepon dapat menerima bantuan yang mereka butuhkan.

Bekerja dalam kolaborasi dan dimotivasi oleh para pemikir hebat di Concordia Institute for Information Systems and Engineering, Université TÉLUQ, dan CRISE, karya Nfissi mencerminkan semangat kolektif penerapan AI untuk peningkatan layanan kesehatan mental.

Penelitian terobosan Alaa Nfissi yang mengarah pada pencegahan bunuh diri memiliki prospek besar untuk SER berbasis AI yang memberikan dukungan tepat waktu, akurat, dan penuh kasih bagi orang-orang yang berada dalam kesulitan. Ketika dunia menghadapi permasalahan kesehatan mental yang semakin meningkat, seperti yang ditunjukkan oleh model Nfissi, inovasi-inovasi tersebut menerangi ujung terowongan, dan membuka pintu menuju awal yang baru, di mana setiap suara didengar, dan setiap kehidupan dihargai.