Menurut Odaily, Alex Lab telah mengumumkan di platform X bahwa mereka akan memprioritaskan transparansi dan kompensasi pengguna setelah insiden peretasan baru-baru ini. Mulai 5 Juni 2024, seluruh pendapatan Alex Lab akan dialokasikan untuk memberikan kompensasi kepada pengguna yang terkena dampak peretasan.