Meta membantah klaim bahwa lebih dari separuh iklan kripto di Facebook adalah penipuan, dengan mengatakan bahwa datanya sudah ketinggalan zaman dan pihaknya telah mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut, PANews melaporkan. Dalam pengajuan ke Pengadilan Federal, ACCC mengklaim bahwa 58% dari iklan kripto yang ditinjaunya di Facebook adalah penipuan.
Juru bicara Meta mengatakan data dalam klaim ACCC mengandalkan informasi lama dari tahun 2018, berasal dari kumpulan data terbatas dan tidak mungkin secara akurat mencerminkan status platform saat ini. Meta membela klaim ACCC dan akan menanggapi tuduhan tersebut pada waktunya.
Meta mengatakan perusahaannya menghapus iklan dan memblokir akun setelah menerima keluhan, namun masih memperoleh pendapatan dari iklan serupa. Meta telah mengadopsi tinjauan manual, teknologi otomatis, bergabung dengan AOSC, dan memperbarui pedomannya untuk memastikan bahwa pengiklan mempublikasikan konten legal. Juru bicara Meta mengatakan perusahaan menggunakan dan menjajaki metode baru, seperti teknologi pembelajaran mesin, untuk mengidentifikasi konten dan akun yang melanggar kebijakan.