Menurut BlockBeats, pada 18 Juli, pengguna di subforum Reddit 'r/mtgoxinsolvency' melaporkan masalah saat mencoba masuk ke akun Mt. Gox mereka. Beberapa pengguna membagikan tangkapan layar yang menunjukkan banyak upaya masuk tidak sah di akun mereka.
Sementara beberapa pengguna menyatakan kekhawatiran bahwa ini mungkin merupakan serangan yang ditargetkan terhadap kreditor Mt. Gox, yang lain berspekulasi bahwa ini mungkin merupakan kerusakan situs web. Menyusul laporan ini, situs web Mt. Gox telah memasuki mode pemeliharaan.