Menurut BlockBeats, pada tanggal 18 Juli, di subreddit kreditur Mt. Gox "r/mtgoxinsolvency" di platform Reddit, beberapa pengguna melaporkan masalah saat masuk ke akun mereka di situs web Mt. Gox.
Pengguna lain membagikan tangkapan layar yang menunjukkan banyak upaya masuk tidak sah di akun mereka. Beberapa pengguna khawatir bahwa ini adalah serangan "kekerasan" terhadap kreditur Mt. Gox, namun yang lain berpikir ini mungkin hanya kesalahan situs web.
Situs web Mt. Gox telah memasuki mode pemeliharaan setelah kejadian tersebut.