Menurut Foresight News, Sanctum telah mengeluarkan pengingat kepada pengguna mengenai penggunaan alat kueri alokasi CLOUD. Perusahaan menyoroti dua poin penting yang perlu diperhatikan pengguna saat menggunakan fitur ini. Pertama, jumlah yang ditampilkan di alat kueri alokasi CLOUD tidak mewakili total bonus melainkan bonus yang dapat diklaim segera. Perbedaan ini penting untuk dipahami pengguna guna menghindari kebingungan tentang dana yang tersedia. Kedua, jika pengguna telah membuat profil pribadi, mereka hanya dapat mengklaim bonus menggunakan profil tertentu atau dompet pertama yang terdaftar di profil tersebut. Batasan ini penting untuk diperhatikan pengguna untuk memastikan mereka berhasil mengklaim bonus tanpa masalah apa pun. Pengingat Sanctum bertujuan untuk memberikan kejelasan dan mencegah potensi kesalahpahaman di kalangan penggunanya.