Menurut Economic Times, Microsoft mengatakan telah membantu sejumlah lembaga keuangan Hong Kong untuk memperkenalkan teknologi keuangan berbasis AI ke dalam pekerjaan mereka. Area aplikasi spesifik mencakup kepatuhan terhadap peraturan, layanan pelanggan, serta penetapan harga dan penjaminan asuransi. Menurut Chen Shanshan, manajer umum Microsoft Hong Kong dan Makau, 800 dari 3.900 mitra start-up Microsoft di Hong Kong adalah perusahaan teknologi keuangan.
Selain itu, Microsoft bekerja sama dengan bank virtual livi bank dan perusahaan asuransi virtual OneDegree masing-masing pada bulan Maret dan Juni untuk membantu lembaga keuangan ini menggunakan AI guna meningkatkan efisiensi kerja dan pengalaman pelanggan. Sebelumnya, Microsoft juga bekerja sama dengan perusahaan teknologi Shenzhen Sifang Jingchuang untuk bersama-sama meluncurkan platform aplikasi kepatuhan berbasis AI dan platform Web3.0 dengan Bank of East Asia yang dapat secara otomatis mengumpulkan data kepatuhan dan catatan dokumen terkait, dan yang terakhir dapat digunakan untuk Menyederhanakan pengalaman penggunaan mata uang digital.