PANews 4 Januari melaporkan, menurut Cointelegraph, rencana restrukturisasi FTX mulai berlaku pada 3 Januari dan akan memungkinkan pengguna mulai menerima pembayaran kembali. Pelanggan perlu mengajukan klaim melalui situs web resmi untuk memenuhi syarat mendapatkan pengembalian dana, FTX menyatakan bahwa kelompok pertama pelanggan seharusnya menerima pengembalian dana dalam 60 hari. Menurut rencana FTX, pengguna 'Kelas Kenyamanan' (Convenience Classes) pertama akan mendapatkan pengembalian terlebih dahulu, termasuk pengguna dengan jumlah klaim $50,000 atau kurang. Tanggal pendaftaran dan pembayaran untuk klaim kategori lainnya akan diumumkan kemudian. Rencana tersebut disetujui pada bulan Oktober, yang menetapkan bahwa 98% pengguna FTX diharapkan akan mendapatkan pengembalian sebesar 119% dari nilai pengajuan dana mereka. Debtors FTX memperingatkan, pengguna yang mengajukan klaim harus waspada terhadap email phishing yang tampaknya dikirim dari bursa.