portofolio Anda memiliki mata uang kripto yang sedang jatuh

Halo, saldo saya di BRL turun dari R$ 17,000.00 menjadi R$ 15,600.00 hanya dalam 1 detik, adakah yang tahu apa yang bisa terjadi? dan bagaimana cara menghubungi binance, karena chat tidak bisa