Apakah voucher Binance mendapat manfaat dari klien yang tidak memiliki modal perdagangan? Hal ini membawa kita pada masalah keadilan distribusi hadiah dalam program loyalitas untuk klien mata uang digital.

Banyak platform mata uang kripto menawarkan program loyalitas dan hadiah, seperti poin atau token yang diterima pelanggan untuk aktivitas tertentu seperti berdagang atau menggunakan layanan platform. Namun, masalah besar muncul karena klien yang tidak memiliki modal perdagangan yang cukup atau yang tidak berpartisipasi aktif dalam aktivitas yang memenuhi syarat tidak mendapatkan manfaat dari bonus ini.

Untuk mencapai keadilan yang lebih besar di antara semua pengguna, solusi dapat diusulkan seperti:

1. Mengizinkan pertukaran hadiah dengan nilai yang lebih rendah: Pelanggan dapat menukarkan poin atau mata uang ini dengan nilai yang setara dengan 60% dari nilai aslinya, yang memberi mereka kesempatan untuk mendapatkan sebagian manfaat dari poin tersebut meskipun mereka tidak memilikinya. modal dagang yang besar.

2. Menjual kembali poin ke pengguna aktif: Pasar internal dapat diciptakan yang memungkinkan pelanggan yang tidak menggunakan hadiah ini untuk menjualnya kepada pengguna aktif seharga 70% dari nilainya. Solusi ini memberikan manfaat ganda: pengguna pertama mendapatkan nilai dari hadiahnya, dan pengguna kedua membeli poin dengan harga diskon.

Penerapan solusi ini meningkatkan rasa kesetaraan di antara pengguna dan mendorong semua orang untuk tetap menggunakan platform, sehingga berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan dan peningkatan loyalitas mereka.