Binance telah mengeluarkan permohonan maaf setelah terjadi masalah dengan listing Puddy Penguins ($PENGU ) dan mengumumkan airdrop besar untuk mengkompensasi pengguna yang terdampak. Koleksi NFT populer Puddy Penguins diluncurkan di beberapa bursa setelah acara airdrop-nya. Pada hari pengembangannya, proyek ini mulai diperdagangkan di Binance pada pukul 11:30 AM. Namun, masalah transaksi data di bursa mempengaruhi listing PENGU, yang mengakibatkan kebingungan dan kerugian bagi investor.
Sebagai tanggapan, Binance mengeluarkan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dan menjelaskan situasinya. Bursa menjelaskan bahwa masalah tersebut terkait dengan keterlambatan dalam memperbarui informasi token, yang mengakibatkan nilai pasar PENGU ditampilkan 10 kali lebih rendah dari nilai sebenarnya selama setengah jam pertama perdagangan. Sementara PENGU melihat perdagangan senilai $3,5 miliar, Binance keliru mencerminkannya hanya sebagai $350 juta, yang menyebabkan kebingungan dan kerugian yang signifikan.
Binance mengakui masalah tersebut dan menyatakan, “Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna kami. Selain meninjau masalah dengan penyedia data kami, kami akan menerapkan langkah-langkah untuk mencegah masalah serupa, termasuk meneliti sumber data alternatif dan ganda.”
Untuk membuat perbaikan, Binance mengumumkan airdrop besar kepada pengguna yang memperdagangkan PENGU selama periode ketika data pasar yang salah ditampilkan. Airdrop ini akan mendistribusikan 135 juta token PENGU kepada pengguna yang memenuhi syarat yang memperdagangkan antara pukul 14:00 dan 14:37 UTC pada 17 Desember 2024. Bursa mengonfirmasi bahwa masalah tersebut muncul akibat keterlambatan pembaruan data token dari penyedia datanya, CoinMarketCap (CMC). Setelah Binance menemukan masalah tersebut, CMC dengan cepat mengembalikan informasi yang benar.
Airdrop ini adalah bagian dari upaya Binance untuk mengkompensasi trader yang terdampak dan memastikan pengalaman yang lebih baik ke depannya.