Setelah kartu bank dibekukan, dapat diproses dengan cara sebagai berikut:
Pahami alasan pembekuan tersebut
- Hubungi layanan pelanggan bank: Hubungi nomor layanan pelanggan resmi bank terkait, ikuti petunjuk suara untuk menghubungi layanan pelanggan, dan tanyakan alasan pembekuan kartu.
- Pergi ke cabang bank: Bawa kartu bank dan kartu identitas Anda ke loket bank untuk memeriksa alasan pembekuan.
- Melibatkan pembekuan yudisial: Jika dibekukan oleh otoritas kehakiman, Anda dapat mengetahui informasi kontak otoritas pembekuan melalui bank Anda dan secara proaktif menghubungi otoritas tersebut untuk mengetahui situasinya.
Selesaikan karena berbagai alasan
- Pembekuan pengendalian risiko bank: Jika bank dibekukan karena perilaku transaksi yang tidak normal, pemegang kartu dapat pergi ke cabang bank untuk verifikasi dan menerbitkan sertifikat transaksi yang relevan untuk penggunaan normal rekening, seperti kontrak transaksi, kwitansi, dll., setelah bank telah menyetujuinya. Angkat pembatasan.
- Masalah informasi identitas: Jika informasi identitas terkontrol karena informasi identitas yang tidak lengkap atau salah, pemegang kartu dapat pergi ke cabang bank atau melengkapi informasi pribadinya melalui mobile banking.
- Pembekuan secara peradilan: Jika pengadilan membekukan pelestarian harta benda dalam suatu gugatan perdata berdasarkan permohonan para pihak atau secara ex officio, pengadilan dapat berdamai dengan pihak lain dan meminta pihak lain untuk mengajukan permohonan pencabutan pelestarian tersebut ke pengadilan setelahnya. mencapai kesepakatan penyelesaian; dapat juga dilakukan setelah kasus tertentu diselidiki dan Jika hutang itu benar, berinisiatif untuk melunasi hutang tersebut, dan kemudian membawa bukti pelunasan kepada hakim untuk membuka segelnya.
- Dibekukan karena penipuan: Kartu bank telah dibekukan karena penipuan. Disarankan untuk menghubungi pusat anti-penipuan setempat tepat waktu untuk memahami situasi yang relevan.