hubungi saya untuk info lebih lanjut tentang itu

Binance Saya mentransfer btc saya ke web3wallet dari dompet spot saya dan itu berhasil, tetapi kemudian saya ingin mengambilnya kembali dari web3wallet ke dompet spot saya dan itu hilang. ID transaksi baik-baik saja, sudah saya periksa, tetapi di mana btc saya sekarang?? Saya menggunakan alamat saya dari mana ia dikirim ke web3wallet... Bagaimana saya bisa mendapatkan bantuan?