DeBox resmi di platform X menyatakan bahwa kerugian aset kali ini disebabkan oleh kebocoran kunci pribadi dompet EOA individu dari akun operasi DeBox Social. Menurut statistik, total kerugian mencapai 31.0282 ETH dan 4,879,079.3995 BOX. Selain itu, tim menyatakan bahwa dana stabil akan digunakan untuk membeli kembali semua token yang dicuri dari bursa, diharapkan selesai dalam waktu satu minggu, dan semua token yang dibeli kembali akan disuntikkan ke dalam aset BOX DAO, komunitas akan memberikan suara untuk menentukan penggunaannya.