Judul: Saya menjadi korban penipuan di Binance P2P, bagaimana cara mengatasinya?
Deskripsi kasus:
Dua minggu lalu saya melakukan transaksi P2P di Binance seharga 1800 USDT, tapi saya menjadi korban penipuan terorganisir. Penjual menggunakan perantara yang melakukan triangulasi pembayaran dari rekening bank yang tidak cocok dengan nama terdaftarnya di Binance. Ini melibatkan saya dalam perselisihan di mana dana saya sekarang diblokir.
Apa yang telah saya lakukan sampai sekarang?
1. Saya melaporkan kasus ini ke Binance dan memulai banding.
2. Saya telah mengirimkan bukti lengkap: screenshot, video penjelasan dan pesan detail.
3. Namun, dukungan tetap meminta dokumen yang sama dengan yang sudah saya kirim, dan tanggapan mereka tampak otomatis.
Situasi saya:
• 1800 USDT diblokir dan tidak ada respons yang dipersonalisasi setelah 15 hari.
• Saya khawatir tentang bagaimana kelanjutannya, karena kasus ini tidak kunjung dilanjutkan.
Adakah yang punya rekomendasi untuk mempercepat pengajuan banding atau mengetahui cara membuat Binance meninjau kasus saya dengan benar? Saya menghargai bantuan apa pun.