😳CZ tidak begitu “pintar”
Prinsip dasar orang pintar adalah menghindari risiko dan meminimalkan masalah saat menghadapi masalah. Namun CZ sering kali membuat pilihan yang terkesan "bodoh".
Pada masa-masa awal, Binance, seperti bursa lainnya, menghadapi peretas. Dalam insiden tersebut, peretas mencuri 7.000 BTC—jumlah yang sangat besar untuk Binance, yang baru saja menjadi pemimpin pasar.
Sebagian besar bursa akan memilih metode penindasan media untuk menangani insiden tersebut, mencoba menutupi masalah, menghindari penyebaran kepanikan, dan menjaga kepercayaan pasar. Lagi pula, jika kepercayaan pengguna hilang, pangsa pasar akan hilang secara signifikan.
Namun, CZ membuat pilihan yang sangat berbeda. Dia melakukan sesuatu yang "bodoh" dan sangat berani: dia segera mengadakan AMA online publik untuk membuat seluruh kejadian menjadi transparan, mengungkapkan seluk beluk masalah tersebut kepada pengguna, dan berjanji bahwa Binance akan menanggung semua kerugian dan pengguna tidak akan dirugikan. Dia baru saja menyalakan kamera dan menghadapi kritik tajam dari semua pengguna.
Tak hanya itu, CZ juga memanfaatkan krisis ini dengan membentuk dana SAFU khusus untuk menjamin keamanan dana pengguna dan mencegah kejadian serupa terulang kembali. Hal ini tidak hanya menyelesaikan krisis yang terjadi saat ini, namun juga memberikan landasan kepercayaan yang lebih kuat bagi Binance.
Tentu saja, CZ juga dikenakan sanksi oleh Amerika Serikat karena pengawasan awal yang tidak jelas dan kegagalan bursa besar dalam menerapkan KYC secara ketat. Namun, seperti yang dinyatakan Amerika Serikat ketika menggugat CZ, Binance tidak memanipulasi pasar atau menyalahgunakan aset pengguna. Ini adalah pemimpin yang menonjol dalam suatu krisis, memilih untuk menghadapinya daripada menghindarinya.
Setelah itu, industri memiliki istilah SAFU.
Setelah hari itu, ketika bursa dan pihak proyek memiliki masalah dengan aset pengguna, mereka berdiri dan mengatakan kami akan membayar kompensasi, yang menjadi pola hubungan masyarakat industri.
CZ tidak menggunakan pendekatan “cerdas” untuk menghindari risiko; dia memilih untuk membangun kepercayaan, transparansi, dan akuntabilitas dalam jangka panjang. Fakta membuktikan bahwa pilihan “bodoh” inilah yang benar-benar membuat Binance dan CZ sendiri sukses.
🙀Di luar topik. Sejauh yang saya tahu, CZ bahkan tidak marah pada departemen teknologi. Setelah bekerja lembur dengan bagian teknis sepanjang malam, ia meminta bagian teknis untuk memberikan dokumen review tentang bagaimana agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Jika itu kamu, apa yang akan kamu lakukan?
