Menurut berita ChainCatcher, Fidelity baru-baru ini menyerahkan dokumen kepada Jaksa Agung Maine yang menyatakan bahwa 77,099 pelanggan terkena dampak pelanggaran data, yang hanya sebagian kecil dari 51.5 juta basis pelanggannya.
Dikatakan bahwa antara 17 dan 19 Agustus, seorang penyerang menggunakan dua akun pelanggan yang baru mereka buat untuk mendapatkan nama pelanggan dan pengenal pribadi lainnya. Akses tidak sah dihentikan pada 19 Agustus, ketika Fidelity pertama kali menemukan pelanggaran tersebut.
Perusahaan mengatakan mereka menerima bantuan dari “pakar keamanan eksternal” untuk menyelesaikan masalah ini. Fidelity menekankan bahwa tidak ada pihak ketiga yang memiliki akses ke akun Fidelity mana pun.
Fidelity mengatakan pihaknya akan memberikan layanan pemantauan kredit dan pemulihan identitas gratis kepada pengguna yang terkena dampak selama dua tahun "untuk mendeteksi aktivitas tidak biasa yang dapat memengaruhi status keuangan pribadi pengguna."