Menurut Odaily, Just Josh, anggota tim Jupiter, mengumumkan di X bahwa dia adalah teknisi yang bertanggung jawab untuk membangun program Value Average (VA) dan Ape. Pada tanggal 13 September, pengguna yang tidak berwenang secara paksa mematikan kedua program tersebut setelah memperoleh kunci pribadi yang digunakan untuk penyebarannya. Meskipun dana pengguna di platform tidak terpengaruh, penghentian tersebut membuat semua fungsi terkait tidak dapat diakses. Tim segera memulihkan fungsi platform dan saldo pengguna serta melakukan tinjauan keamanan yang komprehensif. Pengguna yang kehilangan token atau memiliki pertanyaan disarankan untuk bertanya di Discord. Masalah tersebut terbatas pada program VA dan Ape yang lebih baru, yang mungkin memerlukan pembaruan yang sering. Semua program Jupiter lainnya tidak terpengaruh dan tidak rentan terhadap masalah serupa. Josh menyatakan penyesalan yang mendalam atas insiden tersebut dan mengakui adanya keterlambatan dalam meningkatkan program ke keamanan multi-tanda tangan (multi-sig). Penyebab utama insiden tersebut adalah kemampuan untuk meningkatkan program VA dan Ape dengan satu kunci pribadi. Sebaliknya, semua program Jupiter lainnya memerlukan multi-sig untuk setiap peningkatan. Untuk mencegah kejadian serupa di masa mendatang, semua program Jupiter akan memerlukan multi-sig untuk pemutakhiran setelah digunakan, selain menjalani beberapa audit profesional dari pihak ketiga. Pengguna dianjurkan untuk menghubungi tim melalui Discord jika ada pertanyaan atau masalah.