AI Äang thĆŗc Äįŗ©y lĆ n sĆ³ng thay Äį»i mįŗ”nh mįŗ½ trong doanh nghiį»p, tį»« viį»c tĆch hį»£p cĆ“ng nghį» Äįŗæn thay Äį»i quy trƬnh lĆ m viį»c cį»§a nhĆ¢n viĆŖn.
Trong suį»t 15 nÄm qua, nhiį»u doanh nghiį»p lį»n ÄĆ£ phįŗ£i vįŗt lį»n vį»i viį»c Ć”p dį»„ng cĆ”c cĆ“ng nghį» mį»i nhĘ° di Äį»ng, Big Data, vĆ Äiį»n toĆ”n ÄĆ”m mĆ¢y. Hiį»n nay, AI Äang trį» thĆ nh yįŗæu tį» bįŗÆt buį»c khiįŗæn cĆ”c doanh nghiį»p phįŗ£i thay Äį»i cĆ”ch thį»©c hoįŗ”t Äį»ng cį»§a mƬnh. Vįŗ„n Äį» khĆ“ng chį» nįŗ±m į» viį»c lį»±a chį»n vĆ triį»n khai cĆ“ng nghį», mĆ cĆ²n į» khįŗ£ nÄng quįŗ£n lĆ½ sį»± thay Äį»i, ÄĆ²i hį»i cĆ”c tį» chį»©c phįŗ£i Äį»i mįŗ·t vį»i rį»§i ro lį»n.
Mį»t trong nhį»Æng thĆ”ch thį»©c lį»n nhįŗ„t mĆ cĆ”c doanh nghiį»p gįŗ·p phįŗ£i lĆ ānį»£ kį»¹ thuįŗtā (technical debt). Viį»c nĆ¢ng cįŗ„p hį» thį»ng cĆ“ng nghį» hiį»n cĆ³ Äį» tįŗn dį»„ng tį»i Äa AI khĆ“ng hį» dį» dĆ ng, Äįŗ·c biį»t khi nhį»Æng hį» thį»ng nĆ y ÄĘ°į»£c thiįŗæt kįŗæ cho mį»t kį»· nguyĆŖn cĆ“ng nghį» trĘ°į»c ÄĆ³. Thay Äį»i cį»t lƵi cį»§a doanh nghiį»p luĆ“n tiį»m įŗ©n rį»§i ro, khiįŗæn nhiį»u nhĆ quįŗ£n lĆ½ e ngįŗ”i.
Mį»t vįŗ„n Äį» khĆ”c lĆ āquĆ”n tĆnh tį» chį»©cā (institutional inertia) ā sį»± khĆ³ khÄn trong viį»c thay Äį»i cĆ”ch lĆ m viį»c ÄĆ£ tį»n tįŗ”i nhiį»u nÄm. Con ngĘ°į»i thĘ°į»ng ngįŗ”i thay Äį»i, Äįŗ·c biį»t lĆ khi Äiį»u ÄĆ³ Äe dį»a Äįŗæn vį» thįŗæ vĆ quyį»n lį»±c cį»§a hį».Ā
Tį»« ÄĆ³, cĆ³ thį» thįŗ„y viį»c quįŗ£n lĆ½ sį»± thay Äį»i chĆnh lĆ yįŗæu tį» then chį»t khi triį»n khai cĆ“ng nghį» mį»i. Viį»c mua sįŗÆm vĆ cĆ i Äįŗ·t hį» thį»ng chį» lĆ mį»t phįŗ§n cį»§a quĆ” trƬnh; phįŗ§n khĆ³ khÄn nhįŗ„t lĆ lĆ m sao Äį» con ngĘ°į»i sįŗµn sĆ ng sį» dį»„ng nĆ³.
Thay Äį»i tį» chį»©c lĆ viį»c khĆ³ khÄn vĆ ÄĆ²i hį»i sį»± į»§ng hį» tį»« trĆŖn xuį»ng. Nguį»n hƬnh įŗ£nh:Ā Andrewgenn / Getty Images AI ā mį»t cĆ”ch lĆ m viį»c hoĆ n toĆ n mį»i
AI mang Äįŗæn sį»± thay Äį»i mįŗ”nh mįŗ½ hĘ”n bįŗ„t kį»³ cĆ“ng nghį» nĆ o trĘ°į»c ÄĆ¢y, khĆ“ng chį» thay Äį»i cĆ”ch con ngĘ°į»i lĆ m viį»c, mĆ cĆ²n thay Äį»i cįŗ£ cĆ”ch thį»©c ra quyįŗæt Äį»nh. Aaron Levie, CEO cį»§a Box, cho rįŗ±ng: āLįŗ§n Äįŗ§u tiĆŖn, mĆ”y tĆnh khĆ“ng chį» giĆŗp con ngĘ°į»i lĆ m viį»c hiį»u quįŗ£ hĘ”n, mĆ cĆ²n tį»± thį»±c hiį»n cĆ“ng viį»c mĆ con ngĘ°į»i ÄĆ£ lĆ m trĘ°į»c ÄĆ³.ā
Äiį»u nĆ y ÄĆ²i hį»i doanh nghiį»p phįŗ£i tĆ”i suy nghÄ© vį» vai trĆ² cį»§a cĆ“ng nghį» trong tį» chį»©c, tį»« Äį» chĆnh xĆ”c cį»§a dį»Æ liį»u Äįŗæn viį»c ÄĆ o tįŗ”o mĆ“ hƬnh AI.
Tuy nhiĆŖn, mį»t vįŗ„n Äį» lį»n mĆ cĆ”c tį» chį»©c Äang phįŗ£i Äį»i mįŗ·t lĆ lĆ m thįŗæ nĆ o Äį» chį»©ng minh AI thį»±c sį»± mang lįŗ”i hiį»u quįŗ£ tÄng nÄng suįŗ„t. Sį»± hoĆ i nghi cį»§a nhĆ¢n viĆŖn, Ć”p lį»±c tį»« nhį»Æng ngĘ°į»i į»§ng hį» AI vĆ khĆ³ khÄn trong viį»c Äo lĘ°į»ng hiį»u quįŗ£ Äang tįŗ”o ra cÄng thįŗ³ng trong nį»i bį» doanh nghiį»p.
Jamin Ball, Äį»i tĆ”c tįŗ”i Altimeter Capital, ÄĆ£ nhįŗ„n mįŗ”nh trong bįŗ£n tin Clouded Judgement rįŗ±ng viį»c khĆ“ng Ć”p dį»„ng AI cĆ³ thį» khiįŗæn doanh nghiį»p tį»„t lįŗ”i phĆa sau vĆ mįŗ„t thį» phįŗ§n. Trong khi ÄĆ³, Rita Sallam, chuyĆŖn gia phĆ¢n tĆch cį»§a Gartner, cho rįŗ±ng AI khĆ“ng chį» ÄĘ”n giįŗ£n lĆ mį»t cĆ“ng cį»„ tiįŗæt kiį»m chi phĆ mĆ cĆ²n mang lįŗ”i mį»t cĆ”ch thį»©c lĆ m viį»c hoĆ n toĆ n mį»i, tĘ°Ę”ng tį»± nhĘ° viį»c Ć”p dį»„ng mĆ”y tĆnh cĆ” nhĆ¢n vĆ bį» xį» lĆ½ vÄn bįŗ£n vĆ o nhį»Æng nÄm 1980.
Karim Lakhani, giĆ”m Äį»c Viį»n Thiįŗæt kįŗæ Dį»Æ liį»u sį» tįŗ”i Harvard, cho biįŗæt: āAI sįŗ½ thįŗ„t bįŗ”i nįŗæu khĆ“ng cĆ³ sį»± thay Äį»i tį»« cįŗ„p trĆŖn vĆ khĆ“ng tįŗ”o ÄĘ°į»£c Äį»ng lį»±c cho nhĆ¢n viĆŖn chįŗ„p nhįŗn nĆ³.ā Äiį»u nĆ y cĆ³ nghÄ©a lĆ cįŗ§n phįŗ£i thiįŗæt lįŗp cĆ”c mį»„c tiĆŖu rƵ rĆ ng vĆ tįŗ”o ra mį»t mĆ“i trĘ°į»ng thuįŗn lį»£i Äį» mį»i ngĘ°į»i cįŗ£m thįŗ„y thoįŗ£i mĆ”i vį»i sį»± thay Äį»i, thay vƬ Ć”p Äįŗ·t.
AI khĆ“ng chį» lĆ mį»t cĆ“ng nghį» mį»i, mĆ cĆ²n lĆ thĘ°į»c Äo cho sį»± linh hoįŗ”t cį»§a tį» chį»©c. CĆ”c doanh nghiį»p sįŗ½ phįŗ£i Äį»i mįŗ·t vį»i nhį»Æng thay Äį»i sĆ¢u rį»ng, vĆ khįŗ£ nÄng thĆch į»©ng vį»i AI sįŗ½ quyįŗæt Äį»nh sį»± sį»ng cĆ²n cį»§a hį» trong tĘ°Ę”ng lai.