Penyedia layanan Telegram Wallet mengelola data pribadi pengguna namun tetap tidak diketahui publik.
Dompet Telegram memiliki keunggulan kompetitif yang unik: dompet kripto ini merupakan dompet yang paling mudah diakses oleh ratusan juta orang melalui aplikasi Telegram. Namun, kemudahan ini disertai risiko bagi penggunanya.
Dompet tersebut meminta dan mempercayakan data pengguna kepada perusahaan rahasia tanpa kehadiran publik dan jejak digital. Masih belum jelas siapa yang mengoperasikan informasi sensitif tersebut dan siapa yang bertanggung jawab atas layanan yang mengelola data pribadi pengguna, tetapi tetap tidak diketahui sama sekali.
Telegram Wallet memperbarui kebijakannya dan meminta data pribadi pengguna.
Dompet tersebut meminta dan mempercayakan data pengguna kepada perusahaan rahasia tanpa kehadiran publik dan jejak digital. Masih belum jelas siapa yang mengoperasikan informasi sensitif tersebut dan bertanggung jawab atas keamanannya.
Pada saat yang sama, ini hanyalah bagian pertama dari teka-teki yang lebih besar. Koneksi orang-orang yang terkait dengan entitas misterius itu mengarah ke lingkaran paling berkuasa di masyarakat Rusia.
Pengguna Dompet Telegram Hadapi Masalah
“Saya menyimpan sejumlah Toncoin di dompet [Telegram] saya. Koin-koin itu hilang, dan tidak ada tanggapan dari layanan pelanggan,” kata seorang pengguna Telegram kepada saya.
Ini hanyalah salah satu dari banyak keluhan serupa tentang Telegram Wallet yang membanjiri forum media sosial.
Diperkenalkan kepada publik pada bulan April 2022, Telegram Wallet memungkinkan pembelian, pertukaran, dan transfer kripto dalam aplikasi messenger terbesar keempat di dunia. Sejak saat itu, aplikasi ini telah ditambahkan ke lebih dari 20 juta menu pengguna, menjangkau lebih dari 2,2% dari 900 juta pengguna Telegram. Namun, ketidakpuasan di antara para penggunanya juga meningkat sejak saat itu.
Orang-orang melaporkan kehilangan setoran. Meskipun transfer mereka telah diverifikasi dan dicatat ke dalam blockchain, dana belum masuk ke dompet Telegram mereka. Yang lainnya kehilangan aset digital setelah aplikasi pengiriman pesan memblokir atau menghapus akun mereka yang terhubung langsung ke Dompet Telegram mereka.
Banyak yang diblokir setelah terlibat dengan permainan kripto populer atau mentransfer dana antar dompet. Pengguna menghadapi pemblokiran saat melaporkan aktivitas ilegal atau menyerahkan dokumen identitas untuk verifikasi pengguna.
Meskipun demikian, para korban sering mengeluhkan buruknya layanan pelanggan Telegram Wallet, melaporkan kasus-kasus ketika mereka harus menunggu berminggu-minggu atau berbulan-bulan tanpa menerima respons dari pusat bantuan klien, sehingga menyebutnya “tidak ada.”
Telegram Wallet mengaitkan keluhan pengguna dengan peningkatan beban kerja layanan pelanggan setelah integrasi pembayaran stablecoin USDT pada bulan April 2024. Kemudian, USDT senilai $100 juta diterbitkan dalam waktu dua minggu, menjadikannya peluncuran USDT Tether yang tumbuh paling cepat.
Akan tetapi, hal ini tidak meredakan kekhawatiran konsumen yang semakin bertambah pada musim panas ini setelah dompet menerapkan beberapa perubahan.
#MtGoxRepayments #BinanceLaunchpoolDOGS #CryptoMarketMoves #BinanceBlockchainWeek #LowestCPI2021
